? Reservierung und Ersatzzug (Allgemeines Forum)

markman, Donnerstag, 07.03.2024, 10:16 (vor 919 Tagen) @ mdst

Moin,

1. Kann ich davon ausgehen, dass die Reservierung dann auf den Ersatzzug übertragen wird (falls der Zug nicht wegen Streik eh doch ausfällt)?

dann solltest Du einen Nachricht aufs Handy bekommen, entweder mit der Nachricht, dass Deine Reservierung umgebucht wurde oder die Nachricht, das es halt nicht ging.

2. Sofern im Ersatzzug keine Reservierungen angezeigt werden, kann ich das Reservierungsentgelt erstattet bekommen?

ob die angezeigt werden ist ja egal, wenn Du keine neue Reservierung automatisch bekommst, verfällt Deine Reservierung, da der neue Zug ja auch eine andere Zugnummer hat.

Grüße,
Markman