Flixtrain Buchungsgebühr online (Allgemeines Forum)

Swikel161, Donnerstag, 22.02.2024, 21:00 (vor 776 Tagen)

Servus,

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

Kopfschüttelnd...

in Wirklichkeit Preissenkung

frank_le, Freitag, 23.02.2024, 00:42 (vor 775 Tagen) @ Swikel161

Servus,

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

Kopfschüttelnd...

Dafür hat man aber den Preis um 1€ gesenkt. Also eine Preissenkung um 1 Cent...

Zumindest Leipzig - Berlin jetzt 3,99€ anstatt 4,99€ (-:

in Wirklichkeit Preissenkung

Swikel161, Freitag, 23.02.2024, 07:52 (vor 775 Tagen) @ frank_le

Bei meinen Strecken nicht...

Und wie kriegt man die Fahrkarten sonst nochmal?

J-C, In meiner Welt, Freitag, 23.02.2024, 08:33 (vor 775 Tagen) @ Swikel161

- kein Text -

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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky

Und wie kriegt man die Fahrkarten sonst?

EK-Wagendienst, EGST, Freitag, 23.02.2024, 09:01 (vor 775 Tagen) @ J-C

In Düsseldorf Hbf habe ich die Tage einen Automaten von FLIXtrain im Nordtunnel gesehen.
Da wird man eben auch Fahrkarten bekommen.

Gibt es nicht auch wo Verkaufsstellen?

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Schalter, Automat, Penny, usw.

JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 23.02.2024, 09:14 (vor 775 Tagen) @ J-C

- kein Text -

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Weg mit dem 4744!

Und wie kriegt man die Fahrkarten sonst?

bahnfahrerofr., Freitag, 23.02.2024, 09:39 (vor 775 Tagen) @ EK-Wagendienst

Mich würde interessieren ob auf den andern Vertriebswegen ebenfalls eine Gebühr anfällt.

Und wie kriegt man die Fahrkarten sonst?

EK-Wagendienst, EGST, Freitag, 23.02.2024, 10:25 (vor 775 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Mich würde interessieren ob auf den andern Vertriebswegen ebenfalls eine Gebühr anfällt.

ok, aber das wird sicher kommen, für Sachen die man einfach im Netz bekommt.
Aber dazu muss es dann auch alles im Netz geben, ich bin diese Woche extra in die große Stadt gefahren um mir Pass Fahrkarten im Interrail Ticket zu kaufen, geht eben nicht im Netz.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Die einzig mögliche Antwort !

Garfield_1905, Freitag, 23.02.2024, 10:53 (vor 775 Tagen) @ Swikel161

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

Also ich glaube es Dir sofort, zumal es auf der Website steht. Aber das ist Wucher ! 99 Cent ! Die würde ich sofort boykottieren ! 99 Cent ! Das geht ja gar nicht !

PS. Mann, ich stelle gerade fest, das ich noch nie mit Flixtrain/Flixbus gefahren bin und das auch in Zukunft nicht vor habe, so das mich das gar nicht betrifft. Schade ...

Grund?

sflori, Freitag, 23.02.2024, 10:58 (vor 775 Tagen) @ Swikel161

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

Hmm. Was ist denn der Sinn? Man hätte doch auch einfach die Tickets nen Euro teurer machen können??! *grübel*


Bye. Flo.

Grund?

frank_le, Freitag, 23.02.2024, 11:22 (vor 775 Tagen) @ sflori

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.


Hmm. Was ist denn der Sinn? Man hätte doch auch einfach die Tickets nen Euro teurer machen können??! *grübel*


Bye. Flo.

Vermutlich um in Zukunft differenzierte Aufschläge je Vertriebskanal bepreisen zu können.

Online werden die Tickets ja sogar einen Cent günstiger mit der Buchungsgebühr. In der Filiale habe ich noch nie gebucht - ob da die Preise bisher höher waren weis ich nicht.

Die einzig mögliche Antwort !

EK-Wagendienst, EGST, Freitag, 23.02.2024, 11:33 (vor 775 Tagen) @ Garfield_1905

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

PS. Mann, ich stelle gerade fest, das ich noch nie mit Flixtrain/Flixbus gefahren bin und das auch in Zukunft nicht vor habe, so das mich das gar nicht betrifft. Schade ...

Betrifft mich deswegen auch nicht.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Grund?

hema, Freitag, 23.02.2024, 11:34 (vor 775 Tagen) @ sflori

Hmm. Was ist denn der Sinn? Man hätte doch auch einfach die Tickets nen Euro teurer machen können??! *grübel*


Bye. Flo.

Bei der Buchung für mehrere Personen fallen die 99 Cent nur einmal an.

LG hema

Die einzig mögliche Antwort !

Barzahlung, Freitag, 23.02.2024, 11:52 (vor 775 Tagen) @ EK-Wagendienst

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

PS. Mann, ich stelle gerade fest, das ich noch nie mit Flixtrain/Flixbus gefahren bin und das auch in Zukunft nicht vor habe, so das mich das gar nicht betrifft. Schade ...


Betrifft mich deswegen auch nicht.

Danke. Das wollte ich immer schon wissen, ob Dich das betrifft.

Die einzig mögliche Antwort !

EK-Wagendienst, EGST, Freitag, 23.02.2024, 11:55 (vor 775 Tagen) @ Barzahlung

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

PS. Mann, ich stelle gerade fest, das ich noch nie mit Flixtrain/Flixbus gefahren bin und das auch in Zukunft nicht vor habe, so das mich das gar nicht betrifft. Schade ...


Betrifft mich deswegen auch nicht.


Danke. Das wollte ich immer schon wissen, ob Dich das betrifft.

Bitte, jetzt haste du den Durchblick, gern geschehen.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Bitte nicht aufbauschen.

sfn17, Freitag, 23.02.2024, 13:34 (vor 775 Tagen) @ frank_le
bearbeitet von sfn17, Freitag, 23.02.2024, 13:35

Servus,

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

Kopfschüttelnd...


Dafür hat man aber den Preis um 1€ gesenkt. Also eine Preissenkung um 1 Cent...

Zumindest Leipzig - Berlin jetzt 3,99€ anstatt 4,99€ (-:

Kommt selten vor, meistens nur beim FlixTrain, und selbst bei dem nur manchmal.

Bitte nicht schon wieder aufbauschen.

Und wie kriegt man die Fahrkarten sonst?

sfn17, Freitag, 23.02.2024, 13:41 (vor 775 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Mich würde interessieren ob auf den andern Vertriebswegen ebenfalls eine Gebühr anfällt.

Gefühlt auf allen mit allen Zahlungsarten: von personenbedienter Verkauf direkt bei Flixbus bis zur App.

Seit gestern wird in der App gleich beim Einstieg darauf hingewiesen. Vorgestern war das noch nicht.

In den Hilfe-Seiten wurde die FlixApp noch als kostenloser Buchungsweg angepriesen. Das stimmt nun nicht. Es gibt keinen Unterschied, ob man über die App oder über die Website bucht.

Den 0,99 € Schrott hätten sie ruhig als internen Posten im Endpreis belassen können.

So aber wirkt das ziemlich armselig.

Grund?

Norddeich, Freitag, 23.02.2024, 13:50 (vor 775 Tagen) @ frank_le

Vermutlich um in Zukunft differenzierte Aufschläge je Vertriebskanal bepreisen zu können.

Weiterer Effekt:
Wer Tickets vor Fahrtantritt storniert, verliert die Buchungskosten.

Zustimmung!

bahnfahrerofr., Freitag, 23.02.2024, 13:50 (vor 775 Tagen) @ sfn17

- kein Text -

Grund, den Beitragsbaum nicht vorher durchzuklettern?

sfn17, Freitag, 23.02.2024, 13:53 (vor 775 Tagen) @ sflori
bearbeitet von sfn17, Freitag, 23.02.2024, 13:53

Hmm. Was ist denn der Sinn? Man hätte doch auch einfach die Tickets nen Euro teurer machen können??! *grübel*

Die Preise wurden gesenkt. Wurde schon geschrieben. So tief ist der Beitragsbaum jetzt auch nicht... *grübel*

Geringere Entschädigungen

hellobook, Freitag, 23.02.2024, 13:55 (vor 775 Tagen) @ sflori

Die Entschädigungsbeträge sind so geringer und falls das Ticket so 15,99€ statt 16,99€ kostet, geht man bei nur 1 Std Verspätung leer aus.

Geringere Entschädigungen

JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 23.02.2024, 16:13 (vor 775 Tagen) @ hellobook

Die Entschädigungsbeträge sind so geringer und falls das Ticket so 15,99€ statt 16,99€ kostet, geht man bei nur 1 Std Verspätung leer aus.

Ist das so? Meine Interpretation wäre, dass solche Zuschläge, genau so wie Pflichtreservierungen usw. bei der Berechnung des Entschädigungsbetrags berücksichtigt werden müssen.

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Weg mit dem 4744!

Geringere Entschädigungen

JanZ, HB, Freitag, 23.02.2024, 16:40 (vor 775 Tagen) @ JeDi

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.

Geringere Entschädigungen

sflori, Freitag, 23.02.2024, 17:06 (vor 775 Tagen) @ JanZ

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.

Genau aus diesem Grund meine ich, dass so eine Buchungsgebühr kaum rechtens ist. Man kann höchstens verschiedene FKs anbieten, also z.B. 10 € via Webseite und 15 € personenbedient.


Bye. Flo.

Die einzig mögliche Antwort !

611 040, Erfurt, Freitag, 23.02.2024, 17:27 (vor 775 Tagen) @ Garfield_1905

Mich auch nicht, da ich ebenfalls noch nie Flixbus/-train gefahren bin und es auch nicht vorhabe, da mich diese engen überfüllten Züge trotz Sitzplatzgarantie nicht wirklich ansprechen.

Trotzdem finde ich es vom Prinzip her schlimm eine "Zahlungsgebühr" einzuführen, vor allem wenn es alle Vertriebswege betrifft wie z.B. auch Automaten oder online. Für den Vertrieb über eine Agentur oder im personenbedienten Verkauf verstehe ich es, da dort wirklich signifikant höhere Kosten als in den anderen Vertriebswegen anfallen.
So ist es einfach eine Preiserhöhung und wegen einem Euro wirklich Blödsinn.

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❤ 611, 612, 642, 644, 425, ICE-T, IC1 ❤

Geringere Entschädigungen

JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 23.02.2024, 18:25 (vor 775 Tagen) @ JanZ

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.

Keine Ahnung. Aber das DB Zahlungsmittelentgelt wird ja auch berücksichtigt.

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Weg mit dem 4744!

Die einzig mögliche Antwort !

J-C, In meiner Welt, Freitag, 23.02.2024, 20:12 (vor 775 Tagen) @ 611 040

Mich auch nicht, da ich ebenfalls noch nie Flixbus/-train gefahren bin und es auch nicht vorhabe, da mich diese engen überfüllten Züge trotz Sitzplatzgarantie nicht wirklich ansprechen.

Flix lässt die DB zuverlässiger und attraktiver aussehen. Also das hat schon einen Zweck glaub ich.

Trotzdem finde ich es vom Prinzip her schlimm eine "Zahlungsgebühr" einzuführen, vor allem wenn es alle Vertriebswege betrifft wie z.B. auch Automaten oder online. Für den Vertrieb über eine Agentur oder im personenbedienten Verkauf verstehe ich es, da dort wirklich signifikant höhere Kosten als in den anderen Vertriebswegen anfallen.

Das verstehe ich auch nicht. Man senkt zwar, soweit ich es verstanden habe in der Theorie gleichzeitig die Preise, sodass es im Prinzip eine Nullnummer ist. Aber wozu dann das überhaupt einführen?

So ist es einfach eine Preiserhöhung und wegen einem Euro wirklich Blödsinn.

Naja, es ist halt eine Nullnummer. Hab das Gefühl, das hat irgendwelche taktischen Gründe, die nicht unbedingt für die Firma sprechen.

--
Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky

Die einzig mögliche Antwort !

Norddeich, Freitag, 23.02.2024, 22:51 (vor 774 Tagen) @ 611 040

So ist es einfach eine Preiserhöhung und wegen einem Euro wirklich Blödsinn.

Nachdem sich die Kunden an diese Zusatzkosten gewöhnt haben, kann man den Preis jederzeit anheben, z.b. auf 2,99 Euro.

Grund?

frank_le, Samstag, 24.02.2024, 00:28 (vor 774 Tagen) @ Norddeich

Vermutlich um in Zukunft differenzierte Aufschläge je Vertriebskanal bepreisen zu können.


Weiterer Effekt:
Wer Tickets vor Fahrtantritt storniert, verliert die Buchungskosten.

Macht die DB seit Jahren so im Geschäftskundenbereich. Wenn ich da stornieren muss zahle ich 1,30€ Zahlungsmittelentgelt als Strafe.

Geringere Entschädigungen

Hustensaft, Samstag, 24.02.2024, 17:49 (vor 774 Tagen) @ sflori

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.


Genau aus diesem Grund meine ich, dass so eine Buchungsgebühr kaum rechtens ist. Man kann höchstens verschiedene FKs anbieten, also z.B. 10 € via Webseite und 15 € personenbedient.


Bye. Flo.

Wenn man sich die Rechtsprechung des BGH zum Thema anschaut ( https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/2021067.html ), dann darf davon ausgegangen werden, dass die Buchungsgebühr wohl rechtens sein dürfte, allerdings bezüglich etwaiger Ansprüche aus Fahrgastrechten Teil des Fahrpreises ist.

Wettbewerbsrecht

sflori, Samstag, 24.02.2024, 18:26 (vor 774 Tagen) @ Hustensaft
bearbeitet von sflori, Samstag, 24.02.2024, 18:29

Wenn man sich die Rechtsprechung des BGH zum Thema anschaut ( https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/2021067.html ), dann darf davon ausgegangen werden, dass die Buchungsgebühr wohl rechtens sein dürfte,

Danke für den Link. Dass man ausgewählte Zahlungsarten mit einem Aufschlag belegt, kann ich nachvollziehen. Aber ALLE Fahrkarten-Buchungen über eine Webseite!? Das halte ich nicht für rechtens. Dann verkaufe ich hier auch Tickets für 10,- € (zzgl. 5 € Buchungsgebühr, 5 € Energiezuschlag, 5 € Pflichtreservierung). ;)

Also ich will darauf hinaus, dass man Endpreise angeben muss nach meinem Rechtsempfinden.

Auf flixtrain.de steht fett: "Schnelle Zugreisen ab 4,99 €". Das stimmt ja schonmal nicht, da ich mind. 5,99 € zahlen muss.


Bye. Flo.

Wettbewerbsrecht

Hustensaft, Sonntag, 25.02.2024, 07:40 (vor 773 Tagen) @ sflori

Danke für den Link. Dass man ausgewählte Zahlungsarten mit einem Aufschlag belegt, kann ich nachvollziehen. Aber ALLE Fahrkarten-Buchungen über eine Webseite!? Das halte ich nicht für rechtens. Dann verkaufe ich hier auch Tickets für 10,- € (zzgl. 5 € Buchungsgebühr, 5 € Energiezuschlag, 5 € Pflichtreservierung). ;)

Also ich will darauf hinaus, dass man Endpreise angeben muss nach meinem Rechtsempfinden.

Auf flixtrain.de steht fett: "Schnelle Zugreisen ab 4,99 €". Das stimmt ja schonmal nicht, da ich mind. 5,99 € zahlen muss.

Nichts vermischen:
Zivilrechtlich, also im Verhältnis Beförderer - Fahrgast, dürfte das zulässig sein, Wettbewerbsrecht ist ein anderes Thema, da könnte aber nur ein anderer Beförderer (beispielsweise die DB) abmahnen und die Unterlassung einfordern.

Wettbewerbsrecht

nscharrn, IC 2152, Sonntag, 25.02.2024, 07:55 (vor 773 Tagen) @ sflori

Dann ist es eher ein Verbraucherrechte Thema, dann muss aber dazugesagt werden, das noch eine Buchunsgebühr fällig ist. sonst ist das eine eventuelle Täuschung, das war schon bei diversen billig Airlines der Fall die dann die Flughafengebühren erst am Ende der Buchung angezeigt haben was teils den Preis verdoppelte

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