*jaff, jaff* (Allgemeines Forum)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Samstag, 27.01.2024, 02:51 (vor 960 Tagen) @ JanZ

Moin.

Und inwieweit ein diffuses Sichauskennen das RIS ersetzen können soll, weiß ich jetzt immer noch nicht.

Dann kann ich dir nicht weiterhelfen. Wobei du es natürlich sehr wohl weißt, aber: sh Überschrift ...

Natürlich kann ich mit (Verkehrs-)Geografiekenntnissen leichter eine Ausweichroute finden, aber auch dafür muss ich wissen, was da fährt.

Oder es auch lassen. Intercity in Hannover nach Osnabrück verspätet sich. Mal heißt es 60 Min, dann 100, dann 50 usw. Streckensperrung. Umleitung und so. Kunde kommt auf die Idee, über Bremen zu fahren. Der Zug soll ja pünktlich direkt ggü abfahren. Nun gut ... 1 Std bis Bremen, 50 Min warten und 1 Std bis Osnabrück - oder statt warten den RE nutzen: ergibt so alles keinen Sinn; dauert 3 Std. Also einfach Ruhe bewahren und in Hannover die Sache aussitzen. Aber das kann heute kaum noch wer. Stattdessen blinder Aktionismus - Hauptsache, es geschieht was. Und Hauptsache, man kommt woran. Egal, wohin eigentlich ...

Gleiches Bsp: Kunde will aber nach Münster. Ja, für den kann der ICE über Hamm interessant sein. Mit kurzer gezielter Recherche verpasst man keinen Zug und kann zielgerichtet handeln.

Blind auf den Navigator vertrauen - da kam mal eine Kundin bei mir an und fragte mich, ob sie jetzt 4 Std nachts in Eschwege zum Umstieg sitzen müsse; der Navigator zeige das als Verbindung so an. Die hatte schon Panik.

Schöne Grüße von jörg

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"Zu Lebzeiten will ich gerne bescheiden sein; doch wenn ich tot bin, soll man natürlich anerkennen, dass ich ein Genie war." (Michel Audiard)