Völlig falscher Ansatz.... (Allgemeines Forum)

Mühli, Freitag, 26.01.2024, 12:46 (vor 961 Tagen) @ Swikel161
bearbeitet von Mühli, Freitag, 26.01.2024, 12:48

Hallo,

also wenn man das Angebot "Comfort Platz" als das versteht, was es ist - nämlich eine pauschale Reservierung ausschießlich für Bonus- und damit Stammkunden, dann hat dort kein anderer Reisender was verloren!

Nicht, dass ich einem stehenden Reisenden den optionalen und evt. freien Platz nicht gönne, aber die absolut blödsinnige Aussage (leider auch von vielen Mitreisenden Comfort-Kunden)
"Wenn keiner kommt, dann kannst Du dich ja hinsetzten" steht dem eigentlichen Vorhaben doch komplett im Weg.
Steigt am nächsten Bahnhof ein berechtigter Kunde ein, der unberechtigte sitzt aber schon auf dem Platz, weil der ja bislang frei und nicht von einem Comfort-Kunden besetzt war, dann ist der Sitz halt einfach belegt. Und es steht dem unberechtigten Fahrgast ja nicht auf die Stirn geschrieben, dass er dort eigentlich nicht sitzen sollte.
Soll ich als berechtigter Kunde beim Neueinstieg alle dort sitzenden kontrollieren? Soll ich mich hinstellen und laut kund tun "Alle nicht Comfort-Kunden bitte aufstehen"? Macht man natürlich nicht.
Ergo heißt das: Bis zum letzten Zusteigebahnhof haben die Plätze von Unberechtigten frei zu bleiben!
Ich beobachte bei der Fahrkartenkontrolle regelmäßig, dass mindestens 50% der Fahrgäste dort nicht sitzen sollten (mit einer BC25 oder einem Supersparpreisticket kanns ja eben nicht sein). Und letztlich finanzieren die Stammgäste dieses Angebot insgesamt mit, haben also auch ihren Anspruch dafür erworben (ist ja ein Leistungspunkt z.B. bei der BC 100) - man kann diesen Anspruch also weder ignorieren, wenn man nicht berechtigt ist, noch großzügig an fragenden Fahrgäste "weitervermitteln", nur weil man schon gut sitzt.

Ist einfach eine Anstandsfrage, diese Leistung für die Berechtigten zu akzeptieren.

Bernd