Sofortstorno bei bahnbonus Freifahrt möglich? (Allgemeines Forum)

thesmiler, Sonntag, 21.01.2024, 12:21 (vor 871 Tagen)

Sofortstornierung wird mir bei bahnbonus Freifahrt in der App als möglich angezeigt, allerdings nur 0.00 Euro Erstattung.

Werden die Bahnbonus Punkte dann automatisch wieder gutgeschrieben, muss man sich an die Hotline wenden, oder hat man Pech gehabt? Hat es schon jemand probiert?

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Ja geht

john-vogel, Sonntag, 21.01.2024, 16:53 (vor 870 Tagen) @ thesmiler

Habe ich vor ein paar Monaten gemacht und die Punkte wurden automatisch wieder gutgeschrieben. Hat aber ein paar Tage gedauert glaube ich.

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Wie erfolgt Gutschrift?

Jette13, Sonntag, 21.01.2024, 20:12 (vor 870 Tagen) @ john-vogel

Werden die Punkte in einer Summe mit aktuellem/Storno-Datum der Freifahrt oder in Einzelbeträgen so wie sie angesammelt wurden gutgeschrieben?

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Wie erfolgt Gutschrift?

john-vogel, Sonntag, 21.01.2024, 21:42 (vor 870 Tagen) @ Jette13

Gesamthaft:

[image]

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Wie erfolgt Gutschrift?

611 040, Erfurt, Montag, 22.01.2024, 10:35 (vor 870 Tagen) @ john-vogel

Wäre so ja interessant um Prämienpunkte vor dem Verfall zu retten. Einfach vor Ablauf der Gültigkeit die verfallenen Punkte einlösen und dann sofort stornieren. Dann werden sie wieder gut geschrieben und sind wieder 3 Jahre gültig.

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❤ 611, 612, 642, 644, 425, ICE-T, IC1 ❤

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Wie erfolgt Gutschrift?

EK-Wagendienst, EGST, Montag, 22.01.2024, 11:52 (vor 870 Tagen) @ 611 040

Wäre so ja interessant um Prämienpunkte vor dem Verfall zu retten. Einfach vor Ablauf der Gültigkeit die verfallenen Punkte einlösen und dann sofort stornieren. Dann werden sie wieder gut geschrieben und sind wieder 3 Jahre gültig.

Da wäre ich mir nicht so sicher, ob das Datum im Hintergrund nicht mit übertragen wird.
Wenn nicht, wissen sie jetzt was noch angepasst werden muss.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

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Wie erfolgt Gutschrift?

611 040, Erfurt, Montag, 22.01.2024, 13:07 (vor 870 Tagen) @ EK-Wagendienst

Wieso es sind doch neu gutgeschriebene Punkte eie nunmal 3 Jahre gültig sind.
Und ich glaub nicht, dass wegen solchen Belanglosigkeiten (aus Sicht eines großen Konzerns) die Software geändert wird. Wenn sie es überhaupt mitbekommen, wird kaum jemand hier alle Threads nach Tricks durchsuchen.

--
❤ 611, 612, 642, 644, 425, ICE-T, IC1 ❤

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Wie erfolgt Gutschrift?

Berliner65, Berlin, Montag, 22.01.2024, 16:25 (vor 869 Tagen) @ 611 040

Moin,

Wieso es sind doch neu gutgeschriebene Punkte die nun mal 3 Jahre gültig sind.

Woher weißt Du das?
Wenn es sauber programmiert ist, dann kompensiert die Gutschrift eins-zu-eins die zuvor für die Prämieninanspruchnahme erfolgte Belastung. Danach wird das Punktekonto so betrachtet, als hätte es weder die Prämienbestellung noch die Stornierung gegeben.

Und ich glaub nicht, dass wegen solchen Belanglosigkeiten (aus Sicht eines großen Konzerns) die Software geändert wird. Wenn sie es überhaupt mitbekommen, wird kaum jemand hier alle Threads nach Tricks durchsuchen.

Du hast keine Vorstellung davon, wie große Konzerne arbeiten und was die alles bemerken. Ob sie reagieren und Lücken schließen steht auf einem anderen Blatt.

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