bahn.bonus-Statuslevel fehlerhaft verkürzt (Fahrkarten und Angebote)
Momentan wird bei manchen bahn.bonus-Status-Kunden die Statuslevel-Laufzeit fehlerhafterweise verkürzt; dieser Fehler sei bekannt, wie eine telefonische Rückfrage bei DB Fernverkehr ergab.
Wer hiervon betroffen ist wende sich bitte baldmöglichst an die DB:
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
Hier erhalten Sie rund um die Uhr
- Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne
- Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn
- Informationen zur BahnCard
- Informationen zu BahnBonus
https://www.bahn.de/hilfe/telefon
bahnbonus-service@bahn.de
DB Fernverkehr AG
BahnBonus Service
D-60644 Frankfurt am Main