? Einlösung telefonischer Optionsbuchungen im RZ (Fahrkarten und Angebote)
Hallo miteinander,
folgende Frage: Kann eine telefonisch über den Fahrkartenservice der DB vorgenommene Optionsbuchung (z.B. bei Gruppenreisen möglich) anschließend in einem DB Reisezentrum in eine verbindliche Buchung umgewandelt und die Fahrkarten dort gedruckt werden? Oder ist das systemseitig nicht möglich?
Hintergrund: Ich komme nicht regelmäßig an einem Reisezentrum vorbei und könnte mir so einen günstigen Gruppen-Sparpreis sichern, das Risiko des Postversands und die unsinnige Bearbeitungsgebühr von 5,90€ jedoch vermeiden.
Danke für hilfreiche Antworten!
VT642
? Einlösung telefonischer Optionsbuchungen im RZ
Hallo miteinander,
folgende Frage: Kann eine telefonisch über den Fahrkartenservice der DB vorgenommene Optionsbuchung (z.B. bei Gruppenreisen möglich) anschließend in einem DB Reisezentrum in eine verbindliche Buchung umgewandelt und die Fahrkarten dort gedruckt werden? Oder ist das systemseitig nicht möglich?
Ja, das geht, aber nur in einem „echten“ DB Reisezentrum.
Hintergrund: Ich komme nicht regelmäßig an einem Reisezentrum vorbei und könnte mir so einen günstigen Gruppen-Sparpreis sichern, das Risiko des Postversands und die unsinnige Bearbeitungsgebühr von 5,90€ jedoch vermeiden.
Nur interessehalber: Spricht etwas gegen eine Onlinebuchung?
Gruß, Ludo
? Einlösung telefonischer Optionsbuchungen im RZ
Online ist die Buchung nicht möglich, erhalte eine Fehlermeldung. Zudem haben Online-Gruppenfahrscheine schlechtere Stornierungsbedingungen.
? Einlösung telefonischer Optionsbuchungen im RZ
Online ist die Buchung nicht möglich, erhalte eine Fehlermeldung. Zudem haben Online-Gruppenfahrscheine schlechtere Stornierungsbedingungen.
Ja, das klingt nachvollziehbar.
Andererseits ist man im Falle einer Stornierung wieder auf ein DB Reisezentrum angewiesen, das - wie du ja geschrieben hast - nicht direkt vor deiner Haustür zu sein scheint. Alles Faktoren, die man abwägen muss.
Gruß, Ludo