DB Info Frankfurt (Allgemeines Forum)

Swikel161, Montag, 11.12.2023, 06:27 (vor 1008 Tagen)

Oft schon leidiges Thema.... ich wollte eben um 6;25 meine Reservierung von FFm nach Paris an der DB Info umändern, da ich den vorherigen durch +45min verpasst habe.... da schaut der Dulli mich an und meint, er kann vor 7 Uhr (ergo nach abfahrt des nächsten TGV' s nach Paris) erst Reservierungen umbuchen....auf Nachfrage was ich nun machen solle, zuckte er bloß die Schultern.....

Jemand Tipps wie ich mit der Situtaion ungehen soll? Habe ein Interrail Ticket und eine Reservierung nach Paris aber nicht für den richtigen Zug..

DB Info Frankfurt

Swikel161, Montag, 11.12.2023, 06:46 (vor 1008 Tagen) @ Swikel161

Ergänzung:

Der Zub des späteren Zuges erlaubte mir mitzufahren.????

DB Info Frankfurt

VT642, Montag, 11.12.2023, 08:39 (vor 1008 Tagen) @ Swikel161

Seit wann können an der DB Information überhaupt Reservierungen umgebucht werden? Soweit mir bekannt haben die DB Informationen keinerlei Einsicht in Buchungen oder gar die Möglichkeit, diese zu verändern. Möglicherweise meinte der Mitarbeiter mit der Angabe 7 Uhr die Öffnung des Reisezentrums.

Vielleicht zuerst mal auf Beleidigungen verzichten…

JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 11.12.2023, 08:44 (vor 1008 Tagen) @ Swikel161

- kein Text -

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Weg mit dem 4744!

DB Info Frankfurt

EK-Wagendienst, EGST, Montag, 11.12.2023, 08:57 (vor 1008 Tagen) @ Swikel161

Oft schon leidiges Thema.... ich wollte eben um 6;25 meine Reservierung von FFm nach Paris an der DB Info umändern, da ich den vorherigen durch +45min verpasst habe.... da schaut der Dulli mich an und meint, er kann vor 7 Uhr (ergo nach abfahrt des nächsten TGV' s nach Paris) erst Reservierungen umbuchen....auf Nachfrage was ich nun machen solle, zuckte er bloß die Schultern.....

Jemand Tipps wie ich mit der Situtaion umgehen soll? Habe ein Interrail Ticket und eine Reservierung nach Paris aber nicht für den richtigen Zug..

seit wann kann die DB INFO Reservierungen ändern,
sich erstmal kundig machen, und mit dem Tonfall sicher nicht.
Der hat garantiert auch nicht gesagt das ER das kann.

Das kann eben nur der Fahrkartenschalter.
Wenn es keinen geöffneten gibt wird es schwierig.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Danke für alle Beiträge.

Administrator, Montag, 11.12.2023, 09:00 (vor 1008 Tagen) @ Swikel161

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