Wartungsarbeiten (?) bei Navigator, BC wird nicht geladen (Allgemeines Forum)
Moin!
Morgen steht eine Fahrt bei mir an. Leider habe ich die physikalische Bahncard gerade nicht zur Hand, daher brauche ich die aus der App (nutze ich eigentlich immer). Nun wollte ich sie nach einem Logout wieder neu laden, bekomme aber immer eine Fehlermeldung, dass die BC nicht geladen werden kann. Was würdet ihr in einem solchen Fall machen? Einfach auf den ZuB zugehen? Kaufbestätigung aus bahn.de Konto bereithalten? Das PDF der vorläufigen BC ist nicht mehr gültig.
Danke und viele Grüße
Wartungsarbeiten bei BahnBonus
Bei BahnBonus werden Wartungsarbeiten bis morgen 06:00 gemeldet. Ich kann da aktuell nur den Status und die vorgemerkten Punkte sehen, nicht den aktuellen Punktestand.
Wartungsarbeiten bei BahnBonus
Moin
Hängt da irgendwie der Navigator oder überhaupt das System Bahncard mit drin? Auch nach mehreren Versuchen im Navigator gibt es die Nachricht: "Das Laden Ihrer Bahncard hat leider nicht geklappt".
Danke auf jeden Fall und ein schönes Wochenende
Wartungsarbeiten bei BahnBonus
Keine Ahnung. Im Navigator kann ich meinen Punktestand einsehen, und die BahnCard gibt es auch.
Wartungsarbeiten (?) bei Navigator, BC wird nicht geladen
Moin!
Morgen steht eine Fahrt bei mir an. Leider habe ich die physikalische Bahncard gerade nicht zur Hand, daher brauche ich die aus der App (nutze ich eigentlich immer). Nun wollte ich sie nach einem Logout wieder neu laden, bekomme aber immer eine Fehlermeldung, dass die BC nicht geladen werden kann. Was würdet ihr in einem solchen Fall machen? Einfach auf den ZuB zugehen? Kaufbestätigung aus bahn.de Konto bereithalten? Das PDF der vorläufigen BC ist nicht mehr gültig.
Danke und viele Grüße
Das ist in der kommenden Nacht eben schlecht, aber morgen früh sollte es dann wieder gehen, wenn sie nicht mal wieder einen Bock geschossen haben.
--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
Keep cool. Das Problem liegt klar bei der DB
- kein Text -
Und deshalb gibt es die BC nur noch online ... (owT)
- kein Text -
Hatte kurz vor 6 dann wieder geklappt, danke an alle
- kein Text -
Hatte kurz vor 6 dann wieder geklappt, danke an alle
Hallo, ich hatte vorgestern ähnliches Problem am Bodensee. Physische BC nicht verfügbar, Fahrschein gelöst danach ging ich in Friedrichshafen Stadt zum Schalter und schilderte das Problem.
Der Mitarbeiter druckte mir daraufhin (nach Angabe meiner BahnBonus-Nummer) einen Auszug meiner aktuellen und vergangenen BCs aus.
Im Zug zwischen Ulm und Stuttgart wurde ich im ICE kontrolliert und schilderte das Problem erneut. Nach Vorzeigen des o.g. Auszuges wurde das einwandfrei akzeptiert.