Zugbindung direkt nach Buchung aufgehoben (?) (Fahrkarten und Angebote)

ThomasGo, Mittwoch, 06.12.2023, 14:10 (vor 899 Tagen)

Hallo,

habe soeben einen Sparpreis für Sonntag gebucht.
Direkt nach der Buchung kam ein Alert, dass ich keine Liveauskunft aktivieren könnte und dass die Zugbindung aufgehoben ist.
Wirklich direkt nach der Buchung (zugegebenermaßen habe ich 10 Minuten den PayPal login tab offen bevor ich die Buchung abgeschlossen habe).

Nun finde ich keine Erklärung, wieso die Verbindung direkt nach dem Buchen aufgehoben wurde.
Hattet ihr so etwas auch schonmal?

PS: Ich habe natürlich persönlich nichts dagegen :D

Beweis als Bild:
https://ibb.co/Mh1rWNk

Ja aber

Armchair traveller, Mittwoch, 06.12.2023, 20:12 (vor 899 Tagen) @ ThomasGo

Moin,
Das hatte ich neulich bei einem kurz vor Abfahrt gebuchten Supersparpreis. Da war in München mal wieder etwas Chaos auf der Stammstrecke und zeitgleich mit dem Ticket kam die Aufhebung der Zugbindung. Das war schon kurios aber auch nachvollziehbar. Dein Fall scheint aber anders gelagert zu sein, da die Reise erst in ein paar Tagen angetreten wird.
Grüße
AT

Ja aber

GoethesGarten, Donnerstag, 07.12.2023, 15:50 (vor 898 Tagen) @ Armchair traveller

Vielleicht ahnen "die" schon, dass dann ggf. Rollmaterial fehlt?

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"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"

Nicht ganz. Aber fast

611 040, Erfurt, Freitag, 08.12.2023, 17:22 (vor 897 Tagen) @ ThomasGo

Beim betreffenden Zug (RB U28) stand bereits bei Buchung der Hinweis drin, dass der Zug entfällt. Die Verbindung wurde aber normal angezeigt und war buchbar. (Ausfall nur im Hinweis mit grauem Ausrufezeichen)
Ich kaufte also den Sparpreis am Automaten natürlich mit dem Hintergrund mit aufgehobener Zugbindung direkt im EC bis Prag durchzufahren. Die Reise fand in 3-4 Tagen nach Buchung statt. Als ich am Tag vor der Reise nachsah war der Hinweis plötzlich weg. Da ich mir nicht sicher war ob das vom (ggf. ĈD-Personal) nachvollzogen werden kann, ging ich mit dem Screenshot zur Info in Erfurt und bat um Aufhebung der Zugbindung. Dort sagte man aber nur der Zug fahre planmäßig.
Am Tag der Reise morgens (Verbindung war abends über Nacht) wurde der Hinweis plötzlich wieder angezeigt und ich versuchte es erneut. Auch da konnte der Hinweis nicht direkt gefunden werden, erst über ein anderes System? wurde er auch angezeigt. Zugbindung wurde also aufgehoben und ich fuhr früher am Tag mit dem EC. Ob die U28 dann tatsächlich fuhr weis ich nicht. Wäre aber eine lange kalte Nacht in Bad Schandau gewesen, wenn ich mich fälschlicherweise drauf verlassen hätte...

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❤ 611, 612, 642, 644, 425, ICE-T, IC1 ❤

Nicht ganz. Aber fast

gnampf, Freitag, 08.12.2023, 17:46 (vor 897 Tagen) @ 611 040

Wäre aber eine lange kalte Nacht in Bad Schandau gewesen, wenn ich mich fälschlicherweise drauf verlassen hätte...

und du hättest sie verdient gehabt, denn dir war der Ausfall bereits bei Buchung bekannt, wodurch die Fahrgastrechte hinfällig werden. Dein Screenshot ist da ja der beste Beweis.

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