Ich habe nun schon die zweite oder dritte BahnCard 50, die sich nicht mehr einlesen lässt. Ich muss also zum Sammeln stets meine BahnCard-Nummer händisch eingeben.

Sowohl an den DB-Automaten als auch an den Transdev-Automaten (Nahverkehrsautomaten VRR) habe ich bisher nie Probleme gehabt.

Ich denke, dass es prinzipiell keine Möglichkeit gibt, Punkte nachträglich gutzuschreiben. Inwieweit man vielleicht mal Kulanz walten lässt, entzieht sich meiner Kenntnis.

Moin zusammen,

ich habe vor über einer Woche an einem Metronom-Automaten eine FV-Fahrkarte zum sofortigen Fahrtantritt gekauft. Die BC-Nummer zum Punktesammeln musste manuell eingegeben werden. Da ich diese nach dem Eingeben nochmals überprüft habe, kann ich einen Zahlendreher mit ziemlicher Sicherheit ausschließen. Bis jetzt wurden mir jedoch keine Punkte gutgeschrieben. Habt ihr Erfahrungswerte, wie lange das im Normalfall dauert und wo man sich ggf. die Punkte nachträglich gutschreiben lassen kann? Die Fahrkarte ist noch vorhanden.

Gruß, Ludo

Ein Erkennugsmerkmal war bei solchen Tickets immer ein kleiner Schriftzug wie Bahnbonus oder ähnlich.

Ist dieser auf deiner Fahrkarte vorhanden?

Falls nicht vorhanden wurde nicht gesammelt - ob das ganze noch so ist kann ich allerdings nicht 100% sagen.