Mobilitätsgarantie in NRW Kein Nutzen an Kleinbahnhöfen (Allgemeines Forum)
Timo Humpert, Montag, 06.11.2023, 20:28 (vor 1098 Tagen)
Ich bin neuer Besitzer eines Deutschlandtickets und viele Jahre kein B ahn mehr gefahren.
Die Situation ist in NRW ja wohl frustrierend geworden.
Bahnhof Neubeckum
Was bringt die Mobilitätsgarantie ?
Zugausfällen wegen Personal bei der RB69 (Eurobahn) oder bei der RRX 6 (RE6) National Express
Selbst bei Normalpreis (NRW Tarif SchönefahrtTicket) bringt ein die Mobilitätsgarantie doch nix. Ein Fernzug gibt es erst an Hamm oder Bielefeld.
Mit Taxi 30 oder 60 EUR bringt ein auch Null
Heute Abend wollte ich von Essen HBF nach Neubeckum fahren
Die ganzen RE über 60 Minuten, es wurde immer mehr über die App. AM Ende waren es 90 Minuten Verspätung.
Früher gab es noch Durchsagen. Nix mehr (in Essne HBf). Auf einmal furt der verspätere Zug Statt von Gleis 6 auf Gleis 4.
Zugbegleiter sehe ich auch keine mehr in NationalExpress (keine Kontrollen)
Das war früher mit den doppelstöckigen Zügen der DB anders.
Mobilitätsgarantie in NRW Kein Nutzen an Kleinbahnhöfen
JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 06.11.2023, 20:33 (vor 1098 Tagen) @ Timo Humpert
Mit Taxi 30 oder 60 EUR bringt ein auch Null
Zumindest bis Hamm dürfte man für 60€ doch kommen, und ab dort gibts genug Alternativen.
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Weg mit dem 4744!
Mobilitätsgarantie in NRW Kein Nutzen an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Montag, 06.11.2023, 20:53 (vor 1098 Tagen) @ JeDi
Du meinst Abends ab 20:00 Uhr mit Taxi von Neubeckum nach Hamm ?
Am Beispiel Neubeckum Essen wird ein der NRW Tarif
SchöneFahrtTicketNRW vorgeschlagen, sprich das ist eine 2 Stunden Zeitkarte
Mobilitätsgarantie in NRW Kein Nutzen an Kleinbahnhöfen
JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 06.11.2023, 21:10 (vor 1098 Tagen) @ Timo Humpert
Du meinst Abends ab 20:00 Uhr mit Taxi von Neubeckum nach Hamm ?
Ich kenne die Bedingungen der Mobilitätsgarantie NRW nicht.
Am Beispiel Neubeckum Essen wird ein der NRW Tarif
SchöneFahrtTicketNRW vorgeschlagen, sprich das ist eine 2 Stunden Zeitkarte
Das ist aber nicht das Äquivalent zum Normalpreis, das wäre nämlich das SchöneReiseTicket.
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Weg mit dem 4744!
Mobilitätsgarantie in NRW Kein Nutzen an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Montag, 06.11.2023, 21:13 (vor 1098 Tagen) @ JeDi
bearbeitet von Timo Humpert, Montag, 06.11.2023, 21:15
Ja die Mobitätsgarantie NRW sagt 30 EUR Taxi vor 20 Uhr und danach 60 EUR
Ab 20 Minuten bei der ABFAHRTSHALTESTELLE
Okay Fahrtgastrechte dann auch nur beim schöne ReiseTicket das natürlich gar nicht vorgeschlagen wird
Der NRW Tarif SchöneFahrtTicket NRW (2 Stunden Gültigkeit) liegt nämlich aktuell 21,50 EUR
Mobilitätsgarantie in NRW Kein Nutzen an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Montag, 06.11.2023, 21:31 (vor 1098 Tagen) @ Timo Humpert
bearbeitet von Timo Humpert, Montag, 06.11.2023, 21:33
Nehmen wir mal eine Verbindung die über die 2 Stunden hinausgeht
Neubeckum Köln
Einfache Fahrt
37,10 €
SchöneReiseTicket NRW
Freie Zugwahl im Nahverkehr
Stornierung vor 1. Geltungstag kostenfrei
In Neubeckum selber kein Fernzug wie erwähnt
Wie wär es denn in der Theorie bei Rückfahrt
Köln Neubeckum wenn es dort zu Totalausfall oder Verspätungen ab 20 Minuten kommt ? Kann mir nicht vorstellen das die Fernzug Erstattung erfolgt, eine Fahrt wäre dort bis maximal Hamm möglich, danach wieder Regionalzug bis Neubeckum.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Proeter, Dienstag, 07.11.2023, 10:45 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
bearbeitet von Proeter, Dienstag, 07.11.2023, 10:48
Köln Neubeckum wenn es dort zu Totalausfall oder Verspätungen ab 20 Minuten kommt ? Kann mir nicht vorstellen das die Fernzug Erstattung erfolgt, eine Fahrt wäre dort bis maximal Hamm möglich, danach wieder Regionalzug bis Neubeckum.
Doch, die gäbe es. Ob sie dir hilft, hängt vom Einzelfall ab. Wenn ich es richtig verstehe, kamst du gestern schon in Essen nicht los wegen der Störung zwischen Düsseldorf und Duisburg. Ist dein RE6 nun min. 20 Minuten verspätet oder fällt aus, darfst du dir ein FV-Ticket kaufen, auch wenn du mit dem FV nur bis Hamm kommst, zumindest wenn es keine "offensichtliche" NV-Verbindung gibt, mit der du weniger als 20 Minuten Verspätung am Zielort hättest. Dass das Ziel deiner Reise ein Bahnhof ohne FV-Anbindung ist, ist unerheblich.
Ich würde noch anfügen, dass die Erstattungspraxis bei der Mobilitätsgarantie recht kundenfreundlich ist. Ich hatte 5 Fälle in den letzten 7 Jahren und sie wurden sämtlich ohne Diskussion erstattet. Das dürfte daran liegen, dass sie ein Nischendasein führt, weil vielen Leuten die genauen Regeln und Ausnahmen zu kompliziert sind und sie daher Angst haben, auf Kosten sitzenzubleiben.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 10:55 (vor 1097 Tagen) @ Proeter
Ja da war gestern in Essen HBF ab späten Nachmittag echt mies. Ich hab nur ICEs gesehen. Alles 60+ bei den REs.
Für deine Variante brauch ich aber doch ein SchöneReiseTicket NRW oder nicht? Das gibt es ja nicht da unter 2 Stunden bzw wird nicht angeboten.. Und mit Deutschlandticket gibts ja keine Fahrgastrechte mehr.
Ich hatte alle Fahrgelegenheiten gecheckt, der RRX 1 also der bis Hamm fährt hatte ja ebenfalls +45
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Proeter, Dienstag, 07.11.2023, 11:03 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
Ja da war gestern in Essen HBF ab späten Nachmittag echt mies. Ich hab nur ICEs gesehen. Alles 60+ bei den REs.
Irgendwas war zwischen KDFF und EDG. Erst hieß es Geschwindingskeitsbeschränkung wg. Oberleistungsschaden (aber nur im Ortsgleis), ab 17:30 dann Polizeieinsatz. Der letzte Zug der ab KDFF noch nordwärts durchkam dürfte der RE19 um 16:33 gewesen sein. Keine Ahnung, was das genau war.
Für deine Variante brauch ich aber doch ein SchöneReiseTicket NRW oder nicht?
Nein. Die Mobilitätsgarantie gilt auch mit Deutschlandticket, allerdings nur wenn Start und Ziel der Fahrt im Bereich des NRW-Tarifs liegen.
Und mit Deutschlandticket gibts ja keine Fahrgastrechte mehr.
Der Satz ist in dieser Vereinfachung nicht gültig. Die Mobilitätsgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung, die auch für das DT gilt.
Ich hatte alle Fahrgelegenheiten gecheckt, der RRX 1 also der bis Hamm fährt hatte ja ebenfalls +45
Dann hättest du problemlos mit dem ICE bis Hamm fahren können und die Fahrkarte dafür wäre die erstattet worden.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 11:15 (vor 1097 Tagen) @ Proeter
bearbeitet von Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 11:16
Das sind ja gute Nachrichten so zu lesen/wissen, die wenigsten werden das wohl so machen
Ja Start und Ziel liegt bei mir ja soweit in NRW.
Alles natürlich verwirrend daher meine Hilfesuch hier in diesen Forum.
Besser in Hamm ankommen (da fährt ja auch wieder die RB69 (Eurobahn) als da in Essen über ne Stunde auf den Bahnsteig zu verweilen weil die Verspätung immer mehr wurde musste man dort ja warten. Null Ansagen. Man hat quasi nur die DB App
Ich glaub nächstes mal mach ich es wirklich so
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 11:37 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
bearbeitet von Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 11:38
Was ist wenn ich Essen Hamm ICE buche und nochmal in Dortmund im anderen ICE umsteigen muss (durchgebuchte Fahrt). Müsste ja dann auch gehen
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 12:14 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
Fazit:
Diese Optionen für Rückfahrten mit FV nach Hamm/Bielefeld ist also noch denkbar
Für normale (Hinfahrten) oder Taxinutzung sehe ich kein Nutzen an Kleinbahnhöfen.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
JanZ, HB, Dienstag, 07.11.2023, 12:59 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
Das kommt doch alles ganz darauf an, wo man hin will. Wenn du nur einen Bahnhof weiter willst, kann ja ein Taxi für 30/60 Euro schon ganz nützlich sein. Die Option, z.B. nach Hamm mit dem Taxi und dann weiter mit einem anderen Zug zu fahren, wurde ja auch schon angesprochen.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 13:04 (vor 1097 Tagen) @ JanZ
Nehmen wir mal die Nachbarstadt von Neubeckum
Also Beckum oder Ennigerloh (nur Busanbidnung) da fährt Abends ja fast nichts mehr (Bus).
Denke da wäre noch Taxinutzung in der Theorie denkbar. Aber mankann doch nur 1x einreichen. Ich kan doch nicht ICE bis Hamm buchen und später noch Taxi dazu.
Ja okay nächste Bahnhof nach Oelde oder Ahlen wäre mit Taxi auch noch denkbar.
Haben die Taxis mittlerweile eignetlich Kartenanbindung ? Bargeld ist ja immer so eine SAche.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Proeter, Dienstag, 07.11.2023, 13:18 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
bearbeitet von Proeter, Dienstag, 07.11.2023, 13:20
Nehmen wir mal die Nachbarstadt von Neubeckum
Also Beckum oder Ennigerloh (nur Busanbidnung) da fährt Abends ja fast nichts mehr (Bus).
Fall 1)
Wenn dein Zug aus Hamm nach Neubeckum ausfällt, du aber nach Beckum willst, dann darfst du mit dem Taxi auch von Hamm nach Beckum fahren, sofern du unter den 30/60 € bleibst.
Fall 2)
Wenn dein Bus von Neubeckum nach Beckum ausfällt, darfst du stattdessen mit dem Taxi fahren.
Fall 3)
Wenn sowohl der Zug also auch der Bus fahren, aber du den Anschluss verpasst, gilt die Mobilitätsgarantie erstmal nicht. Allerdings glaube (!) ich, vor Jahren (!) gelesen zu haben, dass sie bei Anschlussverlust der letzten Verbindung des Tages auch gilt. Bitte selbst überprüfen und die Antwort hier posten.
Denke da wäre noch Taxinutzung in der Theorie denkbar. Aber mankann doch nur 1x einreichen. Ich kan doch nicht ICE bis Hamm buchen und später noch Taxi dazu.
Jein. Das geht nur, wenn der RE nach Hamm ausfällt UND die RB nach Neubeckum ebenfalls. Dann hast du zwei separate Fälle, die du bei den (ggf. unterschiedlichen) Betreibern einreichst.
Den o.g. Ausfällen steht hier eine Verspätung von min. 20 Minuten gleich.
Haben die Taxis mittlerweile eignetlich Kartenanbindung ? Bargeld ist ja immer so eine SAche.
Manche ja.
Manche nein.
Manche haben es, aber lassen sich gehörig bitten, bevor sie das Terminal rauskramen und es selbst dann nur unter Absondern aufgeregter Lautäußerungen bedienen.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 13:31 (vor 1097 Tagen) @ Proeter
Alles klar 2 Fälle draus machen
Gut zu wissen
Über Mobil.NRW kann man ja online alles einreichen die leiten das dann weiter.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Principal Kohoutek, Dienstag, 07.11.2023, 12:49 (vor 1097 Tagen) @ Proeter
Und mit Deutschlandticket gibts ja keine Fahrgastrechte mehr.
Der Satz ist in dieser Vereinfachung nicht gültig.
Das möchte ich auch noch einmal unterstreichen. Mit dem Deutschlandticket hat man sehr wohl die Fahrgastrechte, die jeder andere Fahrgast im Nahverkehr ebenfalls hat, nur eben nicht das Recht auf die Fahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung tagsüber.
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 12:51 (vor 1097 Tagen) @ Principal Kohoutek
Innerhalb von NRW (Mobiöitätsgarantie ab ABfahrtshaltestelle) aber schon.
Welche Rechtre habe ich denn jetzt konkret noch dazu wenn du von tagsüber schreibst ?
Nutzen ggf. auch an Kleinbahnhöfen
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 14:25 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
Was ist denn wenn
Essen - Neubeckum RRX 6 20+ Min hat
Essen - Neubeckum über Hamm (RRX 1) Planmäßig 21 Minuten Später losfährt
Der RRX 1 ist aber eine andere Linie (andere Streckenführung)
Mobitätsgarantie NRW sagt ja innerhalb von 20 Minuten keine Alternative zur Verfügung steht.
Das muss doch die selbe Linie (RRX 6) dann sein meines Wissens.
Fahrgastrechte mit dem Deutschlandticket
Barzahlung, Dienstag, 07.11.2023, 15:52 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
bearbeitet von Barzahlung, Dienstag, 07.11.2023, 15:54
Innerhalb von NRW (Mobiöitätsgarantie ab ABfahrtshaltestelle) aber schon.
Welche Rechtre habe ich denn jetzt konkret noch dazu wenn du von tagsüber schreibst ?
Das Deutschlandticket ist eine Nahverkehrsfahrkarte, für die ein erheblich ermäßigtes Beförderungsentgelt zu zahlen ist. Das bedeutet:
Es gelten die Rechte der VO (EG) 2021/782 (mit Ausnahme von Artikel 20 Absatz 2 Buchstabe a, Artikel 29 und Artikel 30 Absatz 1 Satz 1 bei Fahrten nur mit Nahverkehrszügen), d.h. u.a. die Pflicht zur Organisation einer Hotelübernachtung oder eines alternativen Verkehrsdienstes, wenn der ursprüngliche Verkehrsdienst unterbrochen ist (ohne Höchstwert).
Neben diesen Rechten gelten die Rechte aus § 11 Abs. 1 Nr. 2 EVO und § 11 Abs. 2 EVO, d.h. Möglichkeit der Nutzung eines alternativen Verkehrsmittels (Alternativzug eingeschlossen) im Verspätungsfall ab 60min. bei planmäßiger Ankunft zwischen 0 und 5 Uhr oder wenn der letzte Zug des Tages ausfällt und das Ziel nicht mehr bis Mitternacht erreichbar ist. Erstattung erfolgt dann bis zu einem Höchstwert von 120 Euro.
Beachte, dass die Fahrgastrechte nur im Bereich der Eisenbahnbeförderung greifen, d.h. bei einem verpassten Busanschluss nicht greifen, dafür aber bei verpassten Anschlüssen zwischen Zügen bzw. daraus resultierender Verspätung.
Darüber hinaus gelten lokal beschränkt ggf. noch Mobilitätsgarantien wie die in NRW, die in der Regel einige Ausschlussgründe haben. Bei den Mobilitätsgarantien in Baden-Württemberg gilt aber im Gegensatz zur NRW-Mobilitätsgarantie das Prinzip der Reisekette.
Fahrgastrechte mit dem Deutschlandticket
Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 16:26 (vor 1097 Tagen) @ Barzahlung
bearbeitet von Timo Humpert, Dienstag, 07.11.2023, 16:28
Also zusammengefasst:
Fahrgastrechte außerhalb der NRW Garantie mit DTicket muss ich auf ANKUNFTSZEIT achten. Hier zählt nur Bahn
Und dann halt die Ankunftszeit +60Min + 0-5 Uhr Bedingung oder Zugausfall und Ankunft vor 0 Uhr.
Danke für alle Beiträge.
Administrator, Dienstag, 07.11.2023, 19:27 (vor 1097 Tagen) @ Timo Humpert
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