? Bahn Bonus App ? (Allgemeines Forum)

Garfield_1905, Donnerstag, 12.10.2023, 11:23 (vor 1069 Tagen)

Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, was ich ggfs. falsch mache bzw. was falsch ist.

Seit Tagen komme ich nicht mehr in meine BahnBonus - App.

Wenn ich dort auf die Login - Seite gehe, gebe ich meine Daten ein (dieselben, mit denen ich mich z.B. auf 'bahn.de' problemlos einloggen kann) --> dann kommt eine 'schwarze' Seite 'In einer anderen App öffnen. Möchten Sie Firefox verlassen, um diesen Inhalt anzuzeigen?' --> 'Öffnen' --> und ich bin wieder auf der Login - Seite. Das kann ich 24Std. am Tag machen mit demselben Ergebnis.

Sage ich auf der Login - Seite 'spaßeshalber', also ohne es wirklich machen zu wollen, 'Neues bahn.de Konto anlegen', dann kommt der Hinweis, das ich schon angemeldet bin und ich mich erst abmelden soll.

Ich hab' schon den Cache der App gelöscht, dann Speicher und Cache und schließlich de- und neu installiert (vor dem deinstallieren Speicher und Cache gelöscht) --> alles mit demselben Ergebnis, siehe oben.

Ich hab' ein relativ neues Android - Smartphone, Version 13. Das Problem habe ich vor ein paar Tagen schon der BahnBonus-Hotline geschildert, leider bisher ohne Antwort.

Mache ich irgendwas falsch ? Wenn ja, was ? Gibt es bei der BahnBonus-App z.Zt. irgendwelche Schweierigkeiten seitens DB ?

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? Bahn Bonus App ?

AlbertP, Ulm, Donnerstag, 12.10.2023, 11:30 (vor 1069 Tagen) @ Garfield_1905

dann kommt eine 'schwarze' Seite 'In einer anderen App öffnen. Möchten Sie Firefox verlassen, um diesen Inhalt anzuzeigen?'

Ich habe diese Seite auch bekommen, und dem Verlassen von Firefox zugestimmt. Danach hat es bei mir geklappt.

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? Bahn Bonus App ?

Garfield_1905, Donnerstag, 12.10.2023, 11:35 (vor 1069 Tagen) @ AlbertP

Ich habe diese Seite auch bekommen, und dem Verlassen von Firefox zugestimmt. Danach hat es bei mir geklappt.

Tja, bei mir nicht. Ich komm' wieder auf die Login - Seite.

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Ich hab' den Fehler gefunden !

Garfield_1905, Donnerstag, 12.10.2023, 11:43 (vor 1069 Tagen) @ Garfield_1905

Ich nutze seit ein paar Tagen AVAST ONE als Sicherheitsprogramm und der hatte den internen Browser als Standardbrowser eingestellt. Ich hab' jetzt wieder Firefox als Standardbrowser eingetellt ... - und siehe da, ich komme in die BahnBonus App wieder rein.

Vielen Dank, AlbertP, Du hast mich mit Deinem Hinweis darauf aufmerksam gemacht, auch wenn das vielleicht nicht der Hintergrund Deiner Antwort war. Ich hätte vielleicht auch schon vorher drauf kommen können.

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Ich hab' den Fehler gefunden !

AlbertP, Ulm, Donnerstag, 12.10.2023, 12:03 (vor 1069 Tagen) @ Garfield_1905

Ich gehe davon aus dass dieser interne Browser vom Sicherheitspaket sich auf einen bestehenden Browser mit offener Quellcode (wie z. B. Firefox oder Chromium) basiert, und damit eigentlich auch funktionieren sollte.

Dennoch scheint die DB in BahnBonus etwas unlogisches gemacht zu haben, denn im Navigator (sowohl alt als Next) braucht man nicht zu bestätigen, dass man den Browser verlässt. Obwohl die Login-Seite dort auch eine Internetseite ist.

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