Gutscheine nur, wenn von DB verursacht (Allgemeines Forum)

tbsn, Würzburg, Freitag, 06.10.2023, 08:53 (vor 937 Tagen) @ baseldb

Die Gutscheine werden an der DB Info generell nur ausgegeben, wenn die Verspätung oder der Ausfall von DB FV/Regio verursacht wurde. Sehen die, dass das eine Eurobahn ist, gibt es exakt gar nichts. Auch sonst muss man Glück haben, an die richtige Person zu geraten, wenn die Info überhaupt noch geöffnet ist. Habe mit BC100 und Verspätung durch DB FV kein einziges Mal einen Gutschein bekommen.