[AT]BahnTix Reservierung vergessen abzuholen Hilfe (Allgemeines Forum)

ds14, Hannover, Mittwoch, 04.10.2023, 21:44 (vor 1131 Tagen) @ RobbieRegio
bearbeitet von ds14, Mittwoch, 04.10.2023, 21:45

Moin,

zwar schon zu spät in dem Fall, aber noch eine Lösung wäre es, über die Telefon-Hotline (bzw. Bahncomfort) das Ticket in ein Online-Ticket umzuwandeln. Geht aber nach Aussage des Mitarbeiters nicht mit allen Fahrkarten. Bei mir hat es damals geklappt (Binnen-Sparpreis), als ich vergessen habe die Fahrkarte zu den Öffnungszeiten des Reisezentrums am Hannover Hbf abzuholen. Die Abfahrt war um halb sechs am nächsten Morgen. Als ich in der Lounge und am Infopoint nachgefragt habe, habe ich nur Schulterzucken geerntet. Zu Hause ist mir dann eingefallen, dass ich das mit Online-Variante irgendwo gelesen habe. Die Hotline angerufen und gleich habe ich das Ticket per Mail bekommen.

Ja, in der ganzen Region Hannover kann man das Bahn-Tix nur am Hbf und nur bis 20 Uhr nutzen.

Viele Grüße
Krzysztof