Was mich immer wieder überrascht... (Allgemeines Forum)

Ludo, Niedersachsen, Donnerstag, 10.08.2023, 21:43 (vor 994 Tagen) @ Frank Augsburg

...ist, woraus man alles einen Terz machen kann.

Mahlzeit,

da macht jemand eine Durchsage zu diesem oder jenem - ganz schlimm, unprofessionell, unterirdisch, geht gar nicht, sofort aufregen.
Da macht jemand keine Durchsage, nicht zu diesem oder jenem - ganz schlimm, Job nicht beherrscht, furchtbar, sofort aufregen, entlassen, den Menschen!
Da wird eine Durchsage gemacht, nicht zu diesem oder jenem, aber zu was anderem - ganz schlimm, rassistisch, oder mindestens beleidigend, herabwürdigend, sofort aufregen, shit storm starten!
Da wird zwar keine Durchsage gemacht, aber Zub/ Zubine geht persönlich durch den Gang und spricht freundlich die Fahrgäste an - geht gar nicht, weiß der/ die denn nicht wie so was geht, sofort aufregen, Nachschulung fordern.

Moin Frank,

Pauschalisierungen helfen uns hier nicht wirklich weiter. Ich habe einerseits mithilfe von Stilmitteln die „Vorsicht - Weiche“-Durchsage ein bisschen durch den Kakao gezogen - das war weder eine Aufregung noch eine harsche Kritik. Es mag ja tatsächlich Fahrgäste geben, die sich bei Erixx beschwert haben, dass sie von der blöden Weiche blaue Flecken bekommen haben, wer weiß das schon? Ein bisschen „realer Irrsinn“ ist es trotzdem.
Was die zweite Durchsage angeht, so empfinde ich diese als höchst unprofessionell und da bin ich nicht der einzige, wie du an den anderen Reaktionen sehen kannst. Das Eisenbahnwesen im Allgemeinen (egal ob DB, Erixx, Flixtrain etc.) genießt bei einem nicht unerheblichen Teil der Bevölkerung einen zweifelhaften Ruf. Warum müssen die einzelnen Akteure des Systems sich jetzt auch noch öffentlich in ein negatives Licht rücken? Andere EVUs schaffen es auch, das Ganze mit etwas mehr Humor zu nehmen und die haben deutlich häufiger Verzögerungen, an denen die DB beteiligt ist (Bsp.: Metronom auf der Strecke Hannover - Hamburg; dichte Zugfolge, viele FV-Überholungen, hohes Fahrgastaufkommen in Kombination mit kurzen Wendezeiten…)

Falls du in meinen Beiträgen der letzten 15 Jahre einen findest, in dem ich einen Shit Storm starte und die Entlassung eines Mitarbeiters fordere, darfst du mir diesen gerne zeigen.

Gruß, Ludo