Einlösung von Gutscheinen am Automaten (Fahrkarten und Angebote)

Pirelli90, Donnerstag, 20.07.2023, 23:13 (vor 299 Tagen)

Hi,

leider habe ich folgendes Problem:

Einlösen von Gutscheinen wohl über einem Gutschein-Wert von 50,00 Euro nicht am Automaten möglich, so wie ich jetzt herausgefunden habe? Laut Bahn-Hotline kann aber jeder Gutscheinbetrag am Automaten eingelöst werden, irgendwas stimmt hier also nicht.

Können Gutscheine mit einem Exaktwert von 50,00 Euro am Automaten eingelöst werden oder muss der Wert UNTER 50,00 liegen? Also 49,50 zB? Und wie viele Gutscheine können am Automaten eingelöst werden? Gibt es hier eine Begrenzung von der Anzahl her?

Sorry für die Fragen, aber ich bin verwirrt, da ich bisher keinen meiner 2 Geschenkgutscheine einlösen konnte.

LG Pirelli90