Angebotener Zug nicht buchbar, seltsame Fehlermeldung (Allgemeines Forum)
aja2000, Montag, 24.04.2023, 19:55 (vor 1296 Tagen)
bearbeitet von aja2000, Montag, 24.04.2023, 19:56
Guten Abend!
Seit drei Tagen versuchen wir, bisher erfolglos, die folgende Verbindung zu buchen:
Frankfurt (Main) Hbf nach Marseille St-C8harles
Sa, 14.10.23 (Abfahrt 13.56 Uhr)
TGV 9580
2 Erwachsene und 2 Kinder (12, 14)
Der Zug wird ganz normal angezeigt und der gesamte Buchungsvorgang funktioniert — bis kurz vor dem Bezahlen diese Fehlermeldung kommt:
"Für den reservierungspflichtigen Zug ist leider kein Platz mehr erhältlich."
Was hat die Fehlermeldung zu bedeuten?
Dieselbe Verbindung einen Tag früher und einen später ist dagegen buchbar.
Auf der DB-Webseite werden konkret die Verbindungen nach Frankreich mit "Tickets bereits 6 Monate im Voraus buchbar" beworben.
Auf SNCF wird der Zug gar nicht angezeigt.
Wir fürchten, dass falls der Zug irgendwann buchbar sein sollte, keine Sparpreis-Tickets mehr erhältlich sein werden.
Wisst ihr weiter?
Lohnt sich eventuell ein Gang ins Reisezentrum?
Angebotener Zug nicht buchbar, seltsame Fehlermeldung
VT642, Montag, 24.04.2023, 20:09 (vor 1296 Tagen) @ aja2000
Hallo,
das klingt sehr danach, dass der Zug für die Reservierung gesperrt ist - Grund können Bauarbeiten sein, die in einer Umleitung und geänderten Fahrzeiten oder gar einem (Teil-)Ausfall resultieren.
Mir ist derartiges bislang nur im EC Verkehr nach Polen untergekommen. Dort war es kein Problem, trotz Reservierungspflicht im Reisezentrum zunächst eine Fahrkarte ohne Reservierung zu erhalten um den günstigen Preis zu sichern und erst anschließend bei Verfügbarkeit die Reservierung kostenfrei nachzubuchen. Der Frankreichverkehr ist ja oft ein Sonderfall, daher würde ich es einfach mal probieren, wenn ein Reisezentrum in Reichweite ist.
VG
VT642
Angebotener Zug nicht buchbar, seltsame Fehlermeldung
JanZ, HB, Montag, 24.04.2023, 20:17 (vor 1296 Tagen) @ VT642
Oder versuche es gleich bei einer spezialisierten Agentur, da muss man nicht persönlich erscheinen und sie haben meist mehr Ahnung als Reisezentren. Den Fall mit Polen hatte ich auch mal, da hat mir die Agentur Lennestadt weitergeholfen.
Angebotener Zug nicht buchbar, seltsame Fehlermeldung
EK-Wagendienst, EGST, Montag, 24.04.2023, 20:30 (vor 1296 Tagen) @ aja2000
Guten Abend!
Seit drei Tagen versuchen wir, bisher erfolglos, die folgende Verbindung zu buchen:
Frankfurt (Main) Hbf nach Marseille St-C8harles
Sa, 14.10.23 (Abfahrt 13.56 Uhr)
TGV 9580
2 Erwachsene und 2 Kinder (12, 14)Der Zug wird ganz normal angezeigt und der gesamte Buchungsvorgang funktioniert — bis kurz vor dem Bezahlen diese Fehlermeldung kommt:
"Für den reservierungspflichtigen Zug ist leider kein Platz mehr erhältlich."
Was hat die Fehlermeldung zu bedeuten?
Dieselbe Verbindung einen Tag früher und einen später ist dagegen buchbar.Auf der DB-Webseite werden konkret die Verbindungen nach Frankreich mit "Tickets bereits 6 Monate im Voraus buchbar" beworben.
Auf SNCF wird der Zug gar nicht angezeigt.
Das sieht danach aus dass der Zug einen neuen Fahrplan bekommt.
Diese Züge werden bei der SNCF dann nicht angezeigt.
Bei der DB wird erst beim buchen nach den Plätzen gesucht, und da keine gefunden werden, gibt es dann so eine Fehlermeldung.
Man kann sich bei der SNCF eintragen , dann gibt es eine Mail wenn er buchbar ist, aber dazu ist es jetzt noch zu früh.
Dann kann es noch ein weiteren Tag dauern bis dann der Zug auch bei der DB Buchbar ist.
In Frankreich geht es dann bei Buchungsbeginn auch mit den günstigen PREM Ticket los, wie es dann bei der DB ist weiß ich nicht.
So eine Freigabe kann sich bei Umfangreichen Bauarbeiten auch bis 6 Wochen vor den Termin hinziehen.
Nicht buchbare Züge gibt es eben bei der SNCF nicht, dann gibt es auch keine Probleme mit Fahrplanänderungen, ist eben ein anderes System.
Früher bei Nachtzügen kamen diese dann 4 Wochen vorher, und die sich nicht auskannten, hatten dann schon andere Verbindungen gebucht.
--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
Danke für eure Hilfe / Angebotener Zug nicht buchbar
aja2000, Dienstag, 25.04.2023, 18:42 (vor 1295 Tagen) @ aja2000
bearbeitet von aja2000, Dienstag, 25.04.2023, 18:45
Vielen herzlichen Dank für eure Antworten — jetzt wissen wir ungefähr, was da los ist!
Vermutlich werden wir jetzt einen Sparpreis bis nach Paris buchen, weil wir befürchten, dass die französischen Tickets viel teurer sein werden. Wir können das einfach nicht einschätzen.
Danke für eure Hilfe / Angebotener Zug nicht buchbar
EK-Wagendienst, EGST, Mittwoch, 26.04.2023, 08:48 (vor 1294 Tagen) @ aja2000
Vielen herzlichen Dank für eure Antworten — jetzt wissen wir ungefähr, was da los ist!
Vermutlich werden wir jetzt einen Sparpreis bis nach Paris buchen, weil wir befürchten, dass die französischen Tickets viel teurer sein werden. Wir können das einfach nicht einschätzen.
Einen Sparpreis kann man ja zurück geben, wenn der 9580 dann doch günstiger zu buchen ist.
Die französischen Inlandszüge lassen sich normal 3 Monate vorher buchen, zur Urlaubszeit wurde es dann länger frei gegeben, bis zum Ende der Sommerferien, da halten sich die Franzosen nicht an die 3 Monate.
--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
Angebotener Zug nicht buchbar, seltsame Fehlermeldung
bahnfahrerofr., Mittwoch, 26.04.2023, 11:21 (vor 1294 Tagen) @ aja2000
"Für den reservierungspflichtigen Zug ist leider kein Platz mehr erhältlich."
Was hat die Fehlermeldung zu bedeuten?
Dieselbe Verbindung einen Tag früher und einen später ist dagegen buchbar.
Wurde ja schon einiges geschrieben. Die Frankreich-Züge sind da ein Sonderfall und häufiges Rätsel. Vermutlich anstehende Fahtplanänderungen. Eine Zeit lang war mal relativ zuverlässig in solchen Fällen ein Hinweis mit rotem Ausrufezeichen üblich, dass eine Buchung derzeit nicht möglich ist. Da wusste man wenigstens Bescheid. Aktuell fehlen diese Hinweise meist, eventuell aus Personalmangel?
Ich hatte einen Paris-TGV Ende Mai, der bis heute nicht buchbar ist und es auch bei der DB nie war. Über die SNCF hingegen war es problemlos möglich. Möglicherweise ist da bei der DB auch nur irgendwas vergessen worden... Mein Hinweis per Mail an die DB wurde jedenfalls nicht sinnvoll beantwortet und weiterleiten wollte man es auch nicht.
Und aktuell versuche ich den Marseille-TGV Anfang Oktober zu reservieren. Normale Tickets gehen, aber es lässt sich kein InterRail Zuschlag buchen. Habe es schon in zwei Vertriebsstellen probiert, es kommt immer eine Fehlermeldung.
Insofern macht es Buchungstechnisch wirklich wenig Spaß mit diesen Verbindungen.
Weil es auch angesprochen wurde: diese Züge lassen sich nicht ohne Pflichtreservierung buchen, zumindest verweigerten mir dies bislang alle Vertriebsstellen. Das im Polenverkehr mögliche Verfahren mit nachträglichem Erwerb der Reservierung geht daher nicht.
Angebotener Zug nicht buchbar, seltsame Fehlermeldung
EK-Wagendienst, EGST, Mittwoch, 26.04.2023, 15:23 (vor 1294 Tagen) @ bahnfahrerofr.
Insofern macht es Buchungstechnisch wirklich wenig Spaß mit diesen Verbindungen.
Weil es auch angesprochen wurde: diese Züge lassen sich nicht ohne Pflichtreservierung buchen, zumindest verweigerten mir dies bislang alle Vertriebsstellen. Das im Polenverkehr mögliche Verfahren mit nachträglichem Erwerb der Reservierung geht daher nicht.
Das geht im ganzen Frankreich Verkehr nicht, weil nie mehr Plätze verkauft werden als Plätze vorhanden sind, deswegen nur mit Reservierung.
Habe gerade gestern für den Zug 9580 zwei Bahnbonusfreifahrten geholt, 1x Mitte Juni und 1x Mitte August, keine Probleme damit, und seit längeren mal wieder einen Verkäufer gehabt, der sich auskannte.
Am 14.10., wo es hier drum geht, sieht man den Zug bei der SNCF nicht, auch nicht auf Teilstrecken wie nur bis Lyon, oder nur ab Karlsruhe.
--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.