[AT] Streit um 8,40€ für eine Busfahrkarte (Allgemeines Forum)

J-C, In meiner Welt, Montag, 20.03.2023, 10:08 (vor 1332 Tagen)

Link (Krone.at via MSN: "Gutschein-Rebell ist sauer: Streit um 8,40 Euro")

Tobias Neureiter, ein - seinen Angaben nach - passionierter Reisender mit Sehbehinderung hat in der Vergangenheit für Aufsehen gesorgt, als er - nach seinen eigenen Angaben - durch seine intensive Nutzung des Klimatickets öfters den letzten Zug verpasste und dementsprechend mittlerweile einen vierstelligen Betrag in Form von Hotelgutscheinen anhäufte und die ÖBB da stutzig wurden und nun diesen Betrag gerichtlich zurückfordern.

Nun will er Geld von den ÖBB - da er mit einem vorläufigen Klimaticket nicht in den Bus der Firma Postbus - eine Tochter der ÖBB - gelassen wurde. Die Darstellung widersprechen sich, jedoch sieht die Lage seitens der ÖBB so aus, dass der Kunde sich weigerte, einen gültigen Lichtbildausweis zu zeigen. Nun landet dieser Betrag von 8,40€ vor Gericht, da die ÖBB sich weigern, diesen Betrag, den er letztlich beim Busfahrer entrichten musste, zurückzuzahlen.

Meine Meinung
Ich finde die Geschichte reichlich spannend. Erst einmal, wie findet man so viel Zeit, dass man den ganzen Tag im Prinzip das Land bereist? Man hat ja sicherlich einen Job, ein Studium oder dergleichen. Irgendwas an der Geschichte mit den Hotelgutscheinen ist mir fischig.

Es könnte an meinem Bias liegen, weil ich zufälligerweise bei den ÖBB angestellt bin, aber ich neige eher dazu, dass ich deren Seite mehr Glauben schenke. Generell habe ich das Personal eher als zuvorkommend und kundenorientiert erlebt. Normalerweise muss man auch keinen Lichtbildausweis vorzeigen, aber dass dieser notwendig ist, sollte ja klar sein. Sowohl beim Klimaticket als auch bei Online-Tickets ist in selber Weise wie in Deutschland (Gruß an Julian Reichelt) ein gültiger Lichtbildausweis vorzuzeigen.

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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky