Hallo, vielleicht eine dumme Frage. Aber ich verstehe nicht, daß der Comfort Check in im Zug bei mir nicht funktioniert. Ich versuche es allerdings mit einem iPad. Damit erhalte ich immer die Antwort, daß der Check in in dem Zug nicht angeboten wird.
Freundliche Grüße, Bergsteiger

Vielleicht mit anderem Fahrzeug unterwegs, so dass Reservierungen aufgehoben sind (fällt nicht jedem gleich auf)?

Hallo, vielleicht eine dumme Frage. Aber ich verstehe nicht, daß der Comfort Check in im Zug bei mir nicht funktioniert. Ich versuche es allerdings mit einem iPad. Damit erhalte ich immer die Antwort, daß der Check in in dem Zug nicht angeboten wird.
Freundliche Grüße, Bergsteiger

Servus,
um eine aussagekräftige Antwort geben zu können, sind hier mehr Infos von Nöten: Welcher Zug, wieviele Personen, mit/ohne Kind(er),...

Bisher war ich mindesten 5-6 Mal im ICE unterwegs mit Sparticket zu Zweit. Die Eingabe im Navigator oder auch über Bahn.de erbrachte jedesmal die Antwort, in diesem Zug nicht möglich. Allerdings besitze ich kein Smartphone und versuche es über ein IPad.
Der Zugbegleiter wußte auch keinen Rat, meinte aber, es würde bei anderen Gästen gelingen. Wir einigten uns dann immer darauf, daß die persönliche Kontrolle Mitarbeiter freundlicher sei! L.G. Bergsteiger

Moin,

wir haben die Erfahrung gemacht, dass es immer nur geht, wenn man alleine auf dem Ticket steht. Liegt wohl daran, dass nur die eigene BahnCard mit dem im Navigator hinterlegten Konto verbunden ist. So könnte nicht kontrolliert werden, ob der oder die Mitfahrerin auch die BahnCard dabei hat.

Viele Grüße

Vielen Dank, das ist einleuchtend, logisch und wohl auch die Erklärung!

wir haben die Erfahrung gemacht, dass es immer nur geht, wenn man alleine auf dem Ticket steht. Liegt wohl daran, dass nur die eigene BahnCard mit dem im Navigator hinterlegten Konto verbunden ist. So könnte nicht kontrolliert werden, ob der oder die Mitfahrerin auch die BahnCard dabei hat.

Wenn ich Fahrkarten für zwei Personen mit BahnCards buchen, wird mir im Navigator nie Comfort-Checkin angeboten. Das ist Absicht, damit beide BahnCards kontrolliert werden können.