DB killt gerne mal die erteilte SEPA-Ermächtigung... (Allgemeines Forum)

PAD89, Donnerstag, 12.01.2023, 15:34 (vor 1398 Tagen) @ sfn17
bearbeitet von PAD89, Donnerstag, 12.01.2023, 15:35

Mir ist das vor Jahren mal passiert. Bin umgezogen und beim Ändern der Adresse im Profil hat es – so sagte mir später jemand an der Kundenhotline – irgendetwas zerschossen, sodass kein Geld mehr einbezogen wurde. Interessanterweise aber nur bei einer Fahrt, sodass ich nicht glaube, dass das das Problem war. Mir war das nicht aufgefallen (waren zirka 26 Euro) und eine Rechnung für die nicht bezahlte Fahrt habe ich nie bekommen, sondern irgendwann direkt Post von einem Inkassobüro. Daher würde ich das ggf. doch einmal vorab klären.