Warum Zahlungserinnerung und Mahnung für BC erhalten ohne BC (Allgemeines Forum)
Dieter4711, Samstag, 24.12.2022, 10:54 (vor 1418 Tagen)
Moin zusammen,
heute habe ich in meiner Post zeitgleich Zahlungserinnerung sowie Mahnung für eine bahnCard erhalten.
Nur hat es die zur Zahlun angemahnte BC noch nicht bis zu mir geschafft.
Ist da die eMail des bahncard service der passende Klärungspartner?
Gruss und schöne Festtage
Dieter
Warum Zahlungserinnerung und Mahnung für BC erhalten ohne BC
Zauberpilz, Samstag, 24.12.2022, 11:21 (vor 1418 Tagen) @ Dieter4711
Prinzipiell immer erstmal der Vertragspartner. Frage ist von denen wahrscheinlich warum du das nicht früher gemeldet hast das keine BC kam. Aber alles doof gelaufen, keine Frage.
offene Rechnung sehr schnell begleichen, sollte helfen. ;)
Henrik, Samstag, 24.12.2022, 11:27 (vor 1418 Tagen) @ Dieter4711
- kein Text -
Seit wann besitzt die BC denn ihre Gültigkeit?
Hansjörg, Samstag, 24.12.2022, 11:40 (vor 1418 Tagen) @ Dieter4711
heute habe ich in meiner Post zeitgleich Zahlungserinnerung sowie Mahnung für eine bahnCard erhalten.
Nur hat es die zur Zahlun angemahnte BC noch nicht bis zu mir geschafft.
Hab noch keine BC per Rechnung gekauft. Kommt die ggf. erst wenn Du gezahlt hast?
Seit wann besitzt die BC denn ihre Gültigkeit?
Memminger1985, Memmingen, Samstag, 24.12.2022, 11:52 (vor 1418 Tagen) @ Hansjörg
bei mir ist es seit neuestem, dass ich eine Rechnung per Mail erhalten habe, dass ich meine BahnCard per Überweisung zahlen soll, obwohl dies seit vielen Jahren per Lastschrift geschieht. Hab noch bis zum 13.01.23 zeit zum bezahlen und die neue Karte ist schon bei mir eingetroffen
Seit wann besitzt die BC denn ihre Gültigkeit?
sfn17, Samstag, 24.12.2022, 12:33 (vor 1418 Tagen) @ Memminger1985
bei mir ist es seit neuestem, dass ich eine Rechnung per Mail erhalten habe, dass ich meine BahnCard per Überweisung zahlen soll, obwohl dies seit vielen Jahren per Lastschrift geschieht. Hab noch bis zum 13.01.23 zeit zum bezahlen und die neue Karte ist schon bei mir eingetroffen
Ja, das haben die mir auch vor ein paar Jahren eingebrockt.
Ich hatte damals den Brief nicht geöffnet (hat sich so ergeben), auch weil ich dachte, das wird eh eingezogen wie schon seit mehr als zehn Jahren zuvor. Dann kam plötzlich eine Mahnung. OTs wurden aber immer unverändert per Lastschrift bezahlt.
Macht die Bahn wohl gerne: die Lastschriftermächtigung für BC plötzlich nicht nutzen. Seitdem überweise ich jedes Jahr für die BC halt händisch per Einzelüberweisung... -.-
Seit wann besitzt die BC denn ihre Gültigkeit?
Co_Tabara-98, Hannover, Sonntag, 25.12.2022, 17:16 (vor 1416 Tagen) @ sfn17
Macht die Bahn wohl gerne: die Lastschriftermächtigung für BC plötzlich nicht nutzen. Seitdem überweise ich jedes Jahr für die BC halt händisch per Einzelüberweisung... -.-
Noch ein Grund mehr dafür, die Bahncard immer sofort zu kündigen. Bei einer Neubestellung gibt es dann wieder die ganze Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Und solange nach Ablauf keine Fahrt ansteht, kann man sogar "kostenfrei pausieren".
Seit wann besitzt die BC denn ihre Gültigkeit?
Hansjörg, Montag, 26.12.2022, 16:23 (vor 1415 Tagen) @ Co_Tabara-98
Macht die Bahn wohl gerne: die Lastschriftermächtigung für BC plötzlich nicht nutzen. Seitdem überweise ich jedes Jahr für die BC halt händisch per Einzelüberweisung... -.-
Noch ein Grund mehr dafür, die Bahncard immer sofort zu kündigen. Bei einer Neubestellung gibt es dann wieder die ganze Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Und solange nach Ablauf keine Fahrt ansteht, kann man sogar "kostenfrei pausieren".
Habe das mit dem „Abo laufen lassen“ auch nie verstanden.
Seit wann besitzt die BC denn ihre Gültigkeit?
tommie, Montag, 26.12.2022, 18:46 (vor 1415 Tagen) @ Hansjörg
Noch ein Grund mehr dafür, die Bahncard immer sofort zu kündigen. Bei einer Neubestellung gibt es dann wieder die ganze Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Und solange nach Ablauf keine Fahrt ansteht, kann man sogar "kostenfrei pausieren".
Habe das mit dem „Abo laufen lassen“ auch nie verstanden.
Es gab ein Argument dafür: große Mengen Bonuspunkte und eine Bahncard-Kreditkarte. Da will man keinen Unterbruch riskieren.
Die BC hätte gelten sollen ab 01.11.2022
Dieter4711, Sonntag, 25.12.2022, 10:59 (vor 1417 Tagen) @ Memminger1985
- kein Text -
Die BC hätte gelten sollen ab 01.11.2022
Andi M, Sonntag, 25.12.2022, 13:30 (vor 1417 Tagen) @ Dieter4711
Einloggen und nachsehen unter "MeineBahnCards".
Wenn sie da auftaucht:
- Rechnung bezahlen.
- "Plastikkarte nicht angekommen" auslösen: Adressabgleich, neue kostenfrei schicken lassen.
(Manchmal findet ein Aushilfsbriefträger die Adresse nicht und sie geht zurück)
- für die Zukunft separates SEPA-Lastschriftmandat erteilen.
Wenn sie da nicht auftaucht:
Nachfragen, was das soll.
Die BC hätte gelten sollen ab 01.11.2022
Hansjörg, Montag, 26.12.2022, 10:27 (vor 1416 Tagen) @ Dieter4711
Brauchtest Du die BC gar nicht? Denn fast zwei Monate BC Gültigkeit ohne Nutzung ist ja schon unökonomisch.
MfG Hansjörg
Separate Lastschriftermächtigung (SEPA-Mandat)
Andi M, Sonntag, 25.12.2022, 12:48 (vor 1417 Tagen) @ Hansjörg
Hab noch keine BC per Rechnung gekauft. Kommt die ggf. erst wenn Du gezahlt hast?
Nö, die BC und die Rechnung kommen halbwegs zeitgleich per Post.
Die neue BC taucht im eingeloggten Zustand unter "Meine BahnCards" auf, sobald sie in Auftrag gegeben wurde und bevor die Plastikkarte abgeschickt wird, jeweils mit Angabe des Zustands, als letztes mit "Karte versendet".
Bei mir tauchte plötzlich eine Papierrechnung für die BC auf, und nach Erklärungen seitens der Bahn brauchen die für FK und die BC im Abo zwei getrennte SEPA-Lastschriftmandate, warum auch immer.
Seit ich das zweite für die BCs erteilt habe, ist Ruhe und die buchen ab.
BahnCard wird ggf. nach Zahlungseingang versendet.
Henrik, Sonntag, 25.12.2022, 14:26 (vor 1417 Tagen) @ Andi M
Hab noch keine BC per Rechnung gekauft. Kommt die ggf. erst wenn Du gezahlt hast?
Nö, die BC und die Rechnung kommen halbwegs zeitgleich per Post.
ggf.
Bei entsprechend nicht vorhandener Zahlungsmoral des Kunden wird die BahnCard erst nach Zahlungseingang rausgeschickt.
..wenn bereits etwa 6 Wochen vor dem 01.11. die Rechnung vorlag und bis Weihnachten noch immer nicht beglichen wurde, naja nun.