Plätze für Expressreservierungen (Allgemeines Forum)

markman, Samstag, 10.12.2022, 08:43 (vor 1434 Tagen) @ JeDi

Ich vermute eher, das es IT-Fehler sind, wenn Expressplätze frühzeitig gebucht werden können. Ich habe auch um Zug das bei den Gästen hinterfragt, wann die das Ticket gebucht haben. In einem Fall war das Monate vor Fahrtantritt und es gab > 2 Stunden vor Fahrtbeginn noch Plätze, bei < als 2 Stunden wurden dann keine Expressplätze angezeigt. Warum sollte Monate im vorau Sonderplätze gebucht werden können. Kann aber daran liegen, dass auf die Linie 26 regelmäßig ICE3 und IC getauscht wurden, ggf. Sitze im IC gebucht, dann im ICE-T gefahren. Ansonsten habe ich es halt von ganz wenigen Ausnahmen nicht erlebt, dass die Expressplätze ab 2 Stunden vor Fahrtantritt nicht verfügbar sind, da ich die immer buche.

Was meinst du mit "Angezeigt"? Dass in der grafischen Reservierung nicht alle buchbaren Plätze angezeigt werden (was an sich ja ein alter Hut ist), ändert nichts an ihrer grundsätzlichen Buchbarkeit. Richtig ist, dass in der grafischen Reservierung die Expressplätze erst angezeigt werden, wenn es kaum noch andere Plätze gibt. Trotzdem können die - auch online - vergeben werden (wenn die Vorgaben nicht anders erfüllbar sind). Oder halt per gezielter, platzgenauer Buchung am Schalter.

mit Anzeigen meine ich eher, dass die buchbar sind. Konkret die Plätze 31-36 im Wagen 28 eines ICE-T. Ich konnte diese Plätze nicht telefonisch reservieren, nur ab 2 Stunden vor Fahrtbeginn werden die im System als reservierbar angezeigt, Ausnahmen bestätigen die Regel, wie ich oben vermute.
Oder kann ich diese Plätze nur im Reisezentrum buchen?

Danke und Grüße,
Markman