Wer den nutzen muss ist wirklich selbst schuld... (Allgemeines Forum)

SuperMazza, Samstag, 05.06.2010, 16:51 (vor 5893 Tagen) @ Blaschke

...so mir pasiert auf der rechten Rheinseite am letzten Montag, 31.05.

Die RB von Köln nach Koblenz sollte um 22:49 Uhr in Bad Honnef abfahren. Sie kam nach vielen Vertröstungen garnicht mehr. Die nächste fuhr nur noch bis Linz (Rhein). Ich musste aber weiter fahren als Linz (abgesehen davon, dass die letzte Bahn auch angebliche +20 hatte). So bin ich um 23:50 Uhr mit dem Taxi für schlappe 61 Euro gefahren. Seit Dezember warte ich schon auf eine andere Rückerstattung, die noch nicht kam. Langsam reicht mir dieses Servicecenter Fahrgastrechte. Das ist der letzte Mist! Vor allem weil bei jeder Reklamation von denen Vorgangsnummern vergeben werden, die ih leider nicht der Reklamation zuordnen kann, vor allem wenn sie Rückfragen haben. Dann muss immer angerufen werden.

Gruss und hochverärgert!