FGR und Entschädigung bei Flexticket (Allgemeines Forum)

wachtberghöhle, Freitag, 28.10.2022, 12:57 (vor 1475 Tagen) @ jotxl

Ich möchte mein ausgedrucktes Onlineticket zum Flexpreis wegen Verpätungsentschädigung beim FGR einreichen. Online gehts nicht, weil über Firmenreisebüro gebucht.
Nun hat dieses aber kein Zangenabdruck, weil es keine Kontrolle gab.

Kann das Fahrgastrechte-Center nun anzweifeln, ob ich den verspäteten Zug, der in der Verbindungsübersicht aufgeführt ist, überhaupt genutzt habe ? Oder benötige ich dafür weitere Nachweise ?

Wenn das Servicecenter der Meinung ist, du seist mit einer anderen Verbindung gefahren als im Antrag erklärt, muss sie das irgendwie belegen können.

Daran wird das Servicecenter keinen Anlass haben, Deine Angaben anzuzweifeln.


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