Kein FV in HHI für 2 Monate - Kompensation angemessen? (Allgemeines Forum)

Toni, Montag, 17.10.2022, 21:58 (vor 1487 Tagen)

Hallo!

Seit Mitte Oktober bis zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember fährt kein ICE mehr den Hildesheimer Hbf an. Meine Großstadt wird damit komplett vom Fernverkehr abgekuppelt. Keine stündliche direkte Verbindung nach Berlin und in der Gegenrichtung nach Frankfurt/Basel mehr.

Ergänzend kommt bei der S-Bahn Hannover noch dazu (welche eigentlich schon einmal ein halbes Jahr dieses Jahr wegen Bauarbeiten gestrichen wurde), das ein Teilsegment mit SEV dazukommt. Im schlimmsten Fall also rein in den Bus, in die S-Bahn und dann erst in den ICE.

Ich habe die Bahn kontaktiert und angefragt, ob für BC100 Kunden wegen dieser massiven Einschränkungen eine Kompensation angedacht ist. Ich hatte an 25% des MyBC100 Preises für 2 Monate gedacht. Insgesamt also ca. 111 Euro.

Die freundliche Mitarbeiterin wollte mich an das SC FGR durchstellen, wo ich natürlich direkt dankend abgelehnt habe.

Ist bei einer so massiven Beeinträchtigung keine Kompensation für BC100 Kunden mehr vorgesehen?

Kein FV in HHI für 2 Monate - Kompensation angemessen?

JeDi, überall und nirgendwo, Dienstag, 18.10.2022, 03:27 (vor 1487 Tagen) @ Toni

Ist bei einer so massiven Beeinträchtigung keine Kompensation für BC100 Kunden mehr vorgesehen?

Grundsätzlich handelt es sich ja um eine im Jahresfahrplan eingearbeitete Baumaßnahme, sodass dir keine Entschädigung über die Fahrgastrechte zusteht. Was irgendwelche Kulanzen angeht: keine Ahnung.

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Weg mit dem 4744!

Kein FV in HHI für 2 Monate - Kompensation angemessen?

EK-Wagendienst, EGST, Dienstag, 18.10.2022, 08:06 (vor 1487 Tagen) @ JeDi

Ist bei einer so massiven Beeinträchtigung keine Kompensation für BC100 Kunden mehr vorgesehen?


Grundsätzlich handelt es sich ja um eine im Jahresfahrplan eingearbeitete Baumaßnahme, sodass dir keine Entschädigung über die Fahrgastrechte zusteht. Was irgendwelche Kulanzen angeht: keine Ahnung.

Es fallen ja keine Züge aus, sondern es werden keine Angeboten.
Das war in dem Fall bei der Kauf der Fahrkarte ja schon bekannt gegeben.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

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