Liebes Forum,

ich bin heute von Ulm Hbf nach Dedenhausen (bei Hannover) gefahren. Meine ursprüngliche Verbindung war folgende:

10:03
Ulm Hbf
IC 1298

11:23
Stuttgart Hbf
ICE 578

15:48
Hannover Hbf
ENO RE30 (83523)

Ankunft 16:11 in Dedenhausen

Leider hat der ICE 578 aufgrund eines umgefallenen Baumes (stand so im Navigator) erst in Mannheim begonnen, sodass ich stattdessen den IC weiter bis Karlsruhe genommen habe und von dort den erst möglichen ICE (-> Berlin Ostbahnhof) weiter nach Kassel-Wilhelmshöhe und dann mit einem weiteren ICE nach Hannover. Diese ICEs hatten auch jeweils ordentlich Verspätung, sodass ich ganz knapp den ENNO ab Hannover um 16:47 verpasst habe (Sichtanschluss) und somit erst den ENNO ab 17:48 nehmen konnte. Der hatte dann auch noch etwas Verspätung, sodass es letztlich 18:15 in Dedenhausen geworden ist.

Soweit diese kleine Odysee. Kommen wir zu meiner Frage: Ich habe im Taxi nach Ulm schnell den Flexpreis gebucht und - wie ich jetzt sehe - für die spätere Verbindung um 11:03 mit der ich gegen 17:11 in Dedenhausen gewesen wäre. Genommen habe ich aber den Zug wie oben beschrieben. Dafür habe ich allerdings keinen Beleg. Auch ansonsten habe ich nichts bestätigen lassen.

Ich habe das ganze jetzt in das Online-Entschädigungsformular eingetragen mit der Verbindung ab 10:03 zu dem Flex-Ticket, was für den 11:03 Zug gebucht war.

Meine Frage: Wie wird die DB hier voraussichtlich entscheiden (1h Verspätung oder 2h?) und was wäre das richtige Vorgehen gewesen um für die Erstattung die richtigen Bestätigungen / Belege zu haben?

Vielen Dank im Voraus!