Fahrgastrechte: Umweg in Belgien? (Fahrkarten und Angebote)

EK-Wagendienst, EGST, Montag, 10.10.2022, 11:44 (vor 1246 Tagen) @ Fwac

Hallo zusammen,

ich fahre morgen mit meinen beiden Kindern (7 und 10) von Saarbrücken nach Aachen über Luxemburg und Lüttich. (Fahrkarte und Verbindung siehe Bild)
Jetzt stellt sich raus, dass der IC 5337 von Luxemburg nicht verkehrt und wir eine Stunde später in Aachen wären.

Einzige Möglichkeit, dies auf der Strecke über Luxemburg zu verhindern, wäre die Fahrt von Luxemburg nach Brüssel und dann mit ICE weiter nach Aachen.

Ist das einfach so möglich? Oder benötigen wir einen Fahrschein für den ICE? Es ist vermutlich sinnvoll, bestätigen zu lassen, dass die Verbindung nicht möglich war, oder?

Vielen Dank für eure Rückmeldung!
Fwac.

Bild in groß: https://ibb.co/Cwy5TCy

Die Störung liegt in Luxemburg, da ist ein Tunnel eingestürzt, es gibt aber einen SEV vmtl. wird dadurch 1 Stunde länger unterwegs sein,
was die SNCB dazu sagt weiß ich nicht, nur ist Brüssel ja ein riesiger Umweg, den ergibt ja noch 2 andere nähere Strecken.
Den ICE kann man nicht nutzen, weil da in Belgien der Befördere die SNCB 1088, und nicht die DB Fernverkehr 1080 ist. Auf dem Abschnitt muss man sich an den Beförderer halten, zusätzlich gibt es noch den Thalys.
Es ist auch nur eine Nahverkehrsfahrkarte und kein ICE Ticket.
Man findet die Verbindung nicht auf Anhieb, und der SEV ist bei der DB nicht hinterlegt, oder eine Verbindung suchen ohne ICE, der IC muss drin bleiben wegen Belgien.
Bei der CFL findet man das, aber man muss schon um 14:44 abfahren, damit nur 4 Minuten Umsteigezeit, oder eben 1 Stunde später, dann ist man auch 1 Stunde später in Aachen.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.