Zur Frühstückszeit ... (Allgemeines Forum)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Sonntag, 28.08.2022, 09:38 (vor 1537 Tagen) @ wachtberghöhle
bearbeitet von Der Blaschke, Sonntag, 28.08.2022, 09:39

Ich habe den Fahrplan dieser Züge nicht im Kopf:

Wie war die geplanten Fahrpläne der gebuchten Verbindung?

Magdeburg Hbf ab 21.04 Uhr
Halle(Saale) Hbf an 21.53 Uhr

Halle(Saale) Hbf ab 22.09 Uhr
München Hbf an 0.55 Uhr

Wie spät war die erwartete Ankunftszeit der alternativen Verbindung?

Halle(Saale) Hbf ab 23.14 Uhr
München Hbf an 7.31 Uhr

Völlig indiskutabel. Ich würde mich massiv bei DB FV über den Zugbegleiter/Zugchef beschweren. Auch wenn das null Wirkung hat - man ist da ja über jeden froh, der überhaupt da ist. Qualität ist Nebensache.

FGR-mäßig sähe ich als Laie das hier als gegeben.

Bei einer planmäßigen Ankunftszeit zwischen 0 und 5 Uhr und
einer zu erwartenden Verspätung von mind. 60 Minuten am Zielbahnhof

werden dem Kunden die Kosten für ein anderes Verkehrsmittel bis max. 80 Euro *) **) ersetzt,
wenn das Eisenbahnunternehmen kein anderes Verkehrsmittel zur Verfügung stellt und
der Kunde mit dem Eisenbahnunternehmen - aus von diesem zu vertretenden Gründen - nicht in Kontakt treten kann (Kontaktaufnahme vor Ort mit der Fahrkartenverkaufs- oder Informationsstelle des Eisenbahnunternehmens oder Personal des genutzten Zuges).

Inwieweit in Halle eine Kontaktaufnahme mit der DB möglich war, wird nicht erwähnt.

Inwieweit es moralisch, rechtlich usw in Ordnung wäre, bei einem Fahrkartenpreis von über 80 Euro einfach das Recht Fahrtabbruch und Erstattung der Fahrkarte in Anspruch zu nehmen, wenn dadurch die Entschädigungshöhe den tatsächlich entstandenen Kosten näherkommt, will ich nicht beurteilen.

Aber um die Frage des Ausgangsbeitrages zu beantworten: warum wird die als Frage gestellt? Wenn ich Geld wiederhaben will, reiche ich natürlich einen FGR-Antrag ein. Die Alternative heißt ja, definitiv leer auszugehen. Bei einem FGR-Antrag kann ich leer ausgehen, kann aber auch was erstattet bekommen. Und bei unerwünschtem Ausgang stehen mir weitere Wege offen. SÖP, EBA, Anwalt etc.

Also stellt sich die Frage nach dem FGR-Antrag nicht - der sollte selbstverständlich sein!

Schöne Grüße von jörg