(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100 (Allgemeines Forum)
Toni, Donnerstag, 25.08.2022, 20:03 (vor 1207 Tagen)
Servus!
Ich habe mich jetzt endlich durchringen können und habe gerade eben eine BahnCard 100 bestellt :-)
Vielleicht gibt es ja Tipps von den Profis hier:
- Hat irgendwer eine schöne Excel Tabelle, wo man die Verspätungen dokumentieren und dann gesammelt einreichen kann? Oder wie macht ihr das dann bei FGR? Ganz klassisch über die App?
- Ich habe gehört, das die FGR auf 25% des Preises begrenzt sind. Gilt das auch für Hotel/Taxi oder nur die 10 Euro Erstattung?
Danke Euch!
(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
Knochendochen, Donnerstag, 25.08.2022, 20:56 (vor 1207 Tagen) @ Toni
Als Verspätungsentschädigung können maximal 25% des BC 100 Preises erstattet werden. Taxikosten als Hilfeleistung werden ebenfalls insgesamt bis zu einer Maximalhöhe von 25% des BC 100 Preises erstattet. Es sind aber zwei "verschiedene" 25%, d.h. die Taxierstattungen zählen nicht zu den 25% der Verspätungsentschädigung dazu. Bei den Hotelkosten gibt es keine Obergrenze, im Einzelfall müssen Sie aber der Situation angemessen sein.
(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
Ludo, Niedersachsen, Donnerstag, 25.08.2022, 21:04 (vor 1207 Tagen) @ Toni
Moin,
ich habe es - als ich die BC 100 noch hatte - immer wie folgt gemacht:
Ich hatte auf jeder Bahnfahrt immer ein Blanko-FGR-Formular dabei. Sobald eine (relevante) Verspätung auftrat, habe ich die zwangsweise zusätzliche Fahrzeit dazu genutzt, bereits das FGR-Formular auszufüllen. Dann habe ich am Zielbahnhof (oder idealerweise kurz vor Ausstieg) noch schnell die tatsächliche Ankunftszeit eingetragen, zugeklebt und nicht selten gleich an der DB Information oder im Reisezentrum des Zielbahnhofs abgegeben und mir gleich ein neues Formular mitgenommen. Fertig!
War aus meiner Sicht eine sehr zeiteffiziente Vorgehensweise. Warum erst lange Excel-Tabellen anhäufen?
Gruß, Ludo
(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
EK-Wagendienst, EGST, Donnerstag, 25.08.2022, 21:16 (vor 1207 Tagen) @ Ludo
bearbeitet von EK-Wagendienst, Donnerstag, 25.08.2022, 21:17
Moin,
ich habe es - als ich die BC 100 noch hatte - immer wie folgt gemacht:
Ich hatte auf jeder Bahnfahrt immer ein Blanko-FGR-Formular dabei. Sobald eine (relevante) Verspätung auftrat, habe ich die zwangsweise zusätzliche Fahrzeit dazu genutzt, bereits das FGR-Formular auszufüllen. Dann habe ich am Zielbahnhof (oder idealerweise kurz vor Ausstieg) noch schnell die tatsächliche Ankunftszeit eingetragen, zugeklebt und nicht selten gleich an der DB Information oder im Reisezentrum des Zielbahnhofs abgegeben und mir gleich ein neues Formular mitgenommen. Fertig!
War aus meiner Sicht eine sehr zeiteffiziente Vorgehensweise. Warum erst lange Excel-Tabellen anhäufen?Gruß, Ludo
So ähnlich mache ich es auch,
nur habe ich das Formular als Datei, und kann sie dann gleich am Laptop ausfüllen, die festen Daten sind schon vorausgefüllt, dann Ausdrucken und in den FGR Umschlag und weg damit, zusätzlich einen 2. Ausdruck als Gedankenstütze was noch offen ist.
und auch noch gespeichert.
Wenn dann der Fall bearbeitet ist, kommt die Kopie weg.
Habe die FGR Umschläge mal in mehrere Kartons bekommen.
Meistens sind dann nach wenigen Wochen die 15€ da.
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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
Timboli, Nürnberg, Donnerstag, 25.08.2022, 22:18 (vor 1207 Tagen) @ EK-Wagendienst
Noch einfacher ist es in der App direkt bei der BahnCard 100 auf Entschädigung zu drücken und alles kurz rüber zu kopieren meistens in unter 72 Stunden die Erstattung auf dem Konto gehabt
(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 26.08.2022, 07:21 (vor 1207 Tagen) @ Ludo
War aus meiner Sicht eine sehr zeiteffiziente Vorgehensweise. Warum erst lange Excel-Tabellen anhäufen?
Damit man eben nicht das Formular braucht - und Fälle effizient nachhalten kann. In letzterer Zeit kommt der Laden öfters auf die Idee, dass keine (relevante) Verspätung entstanden sei.
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Weg mit dem 4744!
Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
mrhuss, FKON, Samstag, 27.08.2022, 13:34 (vor 1205 Tagen) @ Toni
FGR gehen seit einer Weile recht komfortabel online über das Bahncard-Portal im Web. Man braucht also keine Formulare mehr und es geht auch ohne Gefummel in der App.
Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
JeDi, überall und nirgendwo, Sonntag, 28.08.2022, 10:06 (vor 1205 Tagen) @ mrhuss
FGR gehen seit einer Weile recht komfortabel online über das Bahncard-Portal im Web. Man braucht also keine Formulare mehr und es geht auch ohne Gefummel in der App.
Recht komfortabel? Ich finde das ein ewiges geklicke, bis man mal durch ist. Und weder die BC-Nummer, noch die Bankverbindung werden automatisch übernommen. (Dass „ohne Anrede“ nicht geht, obwohl das SC FGR sonst eine der wenigen DB-Stellen ist, die das hin bekommt, finde ich auch interessant…)
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Weg mit dem 4744!
(?) Tipps zu FGR bei der BahnCard 100
tom66, Samstag, 27.08.2022, 14:09 (vor 1205 Tagen) @ Toni
Ich sammele immer die Verspätungen und wenn ich mal einen Sonntagnachmittag Zeit habe erfasse ich sie alle im neuen Onlineportal in meinem Kundenkonto.
Wenn alles schlüssig ist checkt jetzt der Computer beim Servicecenter die Verspätung und die Bearbeitung reduziert sich auf ein paar Tage.
Großer Nachteil bei der ganzen Aktion der Briefträger spricht mittlerweile kein Wort mehr mit mir. Nach so einer Aktion hat er bei 2 Bahncard 100 Kunden schonmal locker 80 Briefe in der Zustellung. Er schüttelt dann auch nur ungläubig mit dem Kopf wie die Deutsche Bahn soviel Papier und auch Porto raushaut. Und da ich die elektronische Briefankündigung mit der digitalen Kopie habe und mir das drohende Unheil schon in der Nacht angekündigt wird gehen die gesammelten Werke dann meist ungeöffnet gleich in den Aktenvernichter.