Bahnbonus App Probleme (Allgemeines Forum)
jotxl, Dienstag, 23.08.2022, 13:37 (vor 1541 Tagen)
seit heute morgen fragt die Bahnbonus-App (Android) nach den Zugangsdaten und leitet auf Bahn.de weiter, dann erscheint eine Fehlermeldung.
Nach den Rezessionen im Playstore scheine ich nicht alleine zu sein.
Ist natürlich toll, wenn man weder in die Lounge kann noch alle sonstigen Vorteile...
Bahnbonus App Probleme
pedaa, Köln, Dienstag, 23.08.2022, 14:57 (vor 1541 Tagen) @ jotxl
Man kommt auch nicht in den eigenen Bahn Account.
Es geht ab und zu...
Matze86, München, Dienstag, 23.08.2022, 15:40 (vor 1541 Tagen) @ pedaa
Man kommt auch nicht in den eigenen Bahn Account.
Am Vormittag kam ich auch nicht rein, zur Mittagszeit konnte ich dann erfolgreich buchen, nun gehts wieder nicht...
Es geht ab und zu...
frank_le, Dienstag, 23.08.2022, 17:50 (vor 1541 Tagen) @ Matze86
Ich komme weder auf bahn.de noch in der App online.
Und da will ich doch für morgen ein Ticket buchen...
Aktuell geht es bei mir wieder
Matze86, München, Dienstag, 23.08.2022, 18:16 (vor 1541 Tagen) @ frank_le
- kein Text -
Ist die ganze Bahn-IT am Ende?
Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Dienstag, 23.08.2022, 18:08 (vor 1541 Tagen) @ jotxl
Hey.
Wir trudeln sehr frühzeitig mit dem 586/536 in Hannover ein. 3 Min vor Plan etwa. Wir steigen aus. Laufen den Bahnsteig entlang. Durchsage: 586/536 heute auf 8 statt 7. Na ja, okay. Wenig später, wir sind alle längst an der Treppe, Durchsage: es fährt ein ICE 586 blubbblubb mit ICE 536 blubbblubb.
Hä? Steht doch schon 2 Minuten da.
Und als auch schon die Einsteiger eingestiegen sind, kommt die Einfahrtansage auch noch auf Englisch.
Überall im IT-Bereich hakt es. Regelmäßig wird von Buchungsproblemen berichtet. Einlog-Problemen. Falschen Anzeigen. Usw.
Kann es wohl sein, dass der Konzern mit seiner IT hoffnungslos überfordert ist?
Wahrscheinlich arbeiten da 74326 Softwareprogramme vor dich hin. Jedes autark. Wobei 23535 miteinander eine Verknüpfung haben. Und jetzt wird modernisiert. Natürlich wie immer halber Kram, weil es sonst zu teuer ist. Also werden gerade 12864 Programme umgeschrieben und aufgepeppt oder ersetzt.
Mit dem Ergebnis des größtmöglichen Chaos.
Bald entwickelt die EDV ein Eigenleben. Dann fahren Züge, von denen niemand was weiß. Und du als Kunde wunderst dich plötzlich über Fahrkarten, die du gar nicht gebucht hast. Oki, das verschafft dir für manche Dinge ein Alibi. Und mit Glück gibt's Erstattungen für Fahrten, die du gar nicht gemacht hast.
Der totale Zusammenbruch - er rückt jeden Tag ein bißchen näher. Herrlich!
Schöne Grüße von jörg
Bahnbonus App Probleme
testfahrer, Dienstag, 23.08.2022, 18:17 (vor 1541 Tagen) @ jotxl
Hallo,
heute Vormittag lief die App bei mir, ich war um ca. 12.15 Uhr in der Lounge in Mannheim.
Jetzt geht bei mir gar nichts mehr, weder ein Login auf bahn.de auf dem PC, noch eine Anmeldung in der BahnBonus App auf dem SmartPhone. Und dies schon seit mehreren Stunden. Was kann man da machen?
Grüße vom Testfahrer
Abwarten und Tee trinken...
Matze86, München, Dienstag, 23.08.2022, 18:20 (vor 1541 Tagen) @ testfahrer
- kein Text -
Bahnbonus App Probleme
gnampf, Dienstag, 23.08.2022, 18:40 (vor 1541 Tagen) @ testfahrer
Jetzt geht bei mir gar nichts mehr, weder ein Login auf bahn.de auf dem PC, noch eine Anmeldung in der BahnBonus App auf dem SmartPhone. Und dies schon seit mehreren Stunden. Was kann man da machen?
der DB eine Dankesmail für den App-Zwang schreiben, und das man ja unheimlich glücklich ist, dass sie besser wusste was der Kunde will als der Kunde selbst.
Möglichkeiten bei Bahnbonus App Problemen
chriL999, Dienstag, 23.08.2022, 22:09 (vor 1541 Tagen) @ jotxl
bearbeitet von chriL999, Dienstag, 23.08.2022, 22:10
Um in die Lounge ohne App einer bestimmten Android-Version 9.x zu kommen (und ohne andere Fahrgäste, die ihre Ruhe haben wollen, zu belästigen) wurden ja vor wenige Wochen Möglichkeiten genannt (sowohl für den Comfort- als auch Premiumbereich).
Und ich meine jetzt nicht die Variante "günstiger als umsonst" bzw. für 3 EUR oder so ähnlich.