Ausfall NJ40436 MUC->Venedig heute: Welche Alternative? (Allgemeines Forum)

gnampf, Mittwoch, 20.07.2022, 17:52 (vor 1575 Tagen) @ Sibirjak

Zum Grundsätzlichen Verständnis - ich glaube einige hier können es Nachvollziehen.

Jep...

Der Nightjet ist/war das Highlight von meinem Urlaub. Ich suche meine Urlaubsziele basierend auf dem Nightjet Netz raus und bei der Reise gilt ganz klar: Der Weg ist das Ziel.

Daher ist eine 6-7h Busfahrt von Salzburg bis Venedig einfach keine Alternative wenn man sich auf einen Schlafwagen gefreut hat.
Aber egal.

Könnte ich sogar ohne der NJ nachvollziehen, als Ersatz für einen Schlafabteil völlig inakzeptabel.

Jetzt an euch die Frage:
Was würdet ihr machen?

Mir ein Hotel suchen, ggf. die Rückreise antreten, je nachdem was noch alles geplant / geplatzt ist.

Was zahlt die ÖBB an Extrakosten?

Was sie halt zahlen müssen. ;-) Ein Taxi wohl kaum, ein angemessenes Hotel und anschließende Weiterfahrt in einem Tagzug werden sie wohl zahlen müssen, da Verbindung mit Ankunft nach 0 Uhr. Sie bieten zwar einen Ersatztransport an, aber den siehe in diesem Fall als nicht akzeptabel an und würde ihn somit nicht als Pflicht akzeptieren.

Hotel in München und morgen Reisen? Superteuer

dachte ich auch immer, muss aber nicht sein. Das Ibis Budget am Ostbahnhof hatte mir letztens z.B. für unter 50 Euro die Nacht das Zimmer angeboten, und zwar für die aktuelle Nacht an einem Sonntag abend. Nachdem meine Verspätung im Ausland dann aber in Deutschland von der DB auch nochmal verspätet wurde hat dann die DB das Eden Wolf am Hbf bezahlt, was sicherlich deutlich komfortabler war.

Hotel in Salzburg und morgen Reisen? Auch teuer

Prinzipiell hättest du in Salzburg natürlich eher Chancen auf einen Gutschein, sofern denn um die Ankunftszeit da überhaupt noch jemand ist... also vermutlich nicht. Ansonsten an die DB Info wenden, es könnte da durchaus ein Abkommen mit den ÖBB geben für Hilfeleistungen.

EN nach Ljubiljana und von dort morgen weiter? Leider restlos ausgebucht

Ich präferiere aktuell noch zu versuchen bis Villach zu kommen und dort den Bus-Ersatzverkehr vom NJ Wien->Venedig zu nutzen.
Dann hätte ich wenigstens die Busfahrt auf die hälfte der Strecke reduziert...

und die ganze Nacht kein Auge zugetan? Kenn ja nicht die weiteren Pläne, persönlich würde ichs wohl nichtmals dann machen, wenn das der einzige Weg wäre meine Pläne am nächsten Tag zu halten.

Die ÖBB Hotline konnte mir leider garnicht helfen. Da war die deutliche Aussage: Friss oder Stirb und sei froh, dass wir nen Bus organisiert haben. Und den Villach-Ersatzbus darf ich laut Hotline natürlich nicht nehmen..

Lang leben die Hotlines, ähnlich brauchbar wie bei der NS also. Die haben mich auch im Regen stehen lassen.
Rechtlich mag ichs nicht zu 100% zu bewerten, da ja einerseits ein Ersatz angeboten wird, der aber andererseits nicht annähernd dem gebuchten entspricht. Mein Verständnis sagt daher, dass sie sich nicht einfach mit Rückzahlung des Aufpreises aus der Affaire ziehen können. Aber ja, im Zweifelsfall müsstest du dein Geld bei einem ausländischen EVU im Ausland eintreiben...
Von daher versuch dein Glück als erstes an der DB Info.