Neue Hotlines für Status-Kunden (Allgemeines Forum)

milos6, Leipzig, Donnerstag, 16.06.2022, 10:19 (vor 1610 Tagen)

Hallo,
ich habe gestern 37 Minuten in der Bahncomfort-Hotline gewartet bis ich dran kam (war nicht so schlimm weil ich nebenbei noch bügelte...).
Aber kann man GOLD- und PLATIN-Kunden künftig so lange warten lassen? Ist es geplant separate Hotlines zu installieren?
Schönen (Feier-)tag