BahnBonus "Punktenschwelle geknackt" - > Gute Idee (Allgemeines Forum)

GUM, Freitag, 03.06.2022, 14:17 (vor 1625 Tagen) @ AlbertP
bearbeitet von GUM, Freitag, 03.06.2022, 14:18

Hallo AlbertP,

ich finde das ganz und gar nicht ungewöhnlich. Aus Sicht der Eisenbahn ist das gut, weil diese Mail Dich möglichst zu einer zusätzlichen Fahrt anstupst.

Eine wirklich wissenschaftliche Begründung dafür wer/wann so eine E-Mail bekommt, gibt es nicht. Manchmal bekommen bei gleichen Kriterien einige Kunden dies, andere nicht.

Um auch eine Werbe-Wirksamkeit errechnen zu können. Ob die Punkteschwelle sinnvoll sein muss: Keine Ahnung.

Persönlich finde ich gut, dass die Bahn-Mitarbeiter mitdenken und solche Upselling Aktionen starten.

Liebe Grüße

GUM

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