Freifahrt Flex: Preisauskunft nicht möglich (Allgemeines Forum)

akbar23, Donnerstag, 26.05.2022, 22:56 (vor 1631 Tagen)

Hallo!

Ich möchte eventuell eine Freifahrt Flex einlösen.
Wenn ich nach Zügen nach Eingabe des E-Tokens suche, erscheint bei manchen Verbindungen Preisauskunft nicht möglich oder sogar Zug ausgebucht.
Ich klicke drauf und dann wird die Rückfahrt vorgeschlagen. Hier erscheint ein Preis von 0,0 €.
Ist die Verbindung dann ausgewählt?
Ist es dennoch möglich, diese Züge zu nutzen?
Ich traue mich kaum zu buchen, aber eigentlich wird angezeigt, dass man mit der Fahrkarte jede beliebige Verbindung des Tages nutzen kann.

Vielen Dank und liebe Grüße!

Freifahrt Flex: Preisauskunft nicht möglich

akbar23, Donnerstag, 26.05.2022, 23:12 (vor 1631 Tagen) @ akbar23

Am Dienstag von Hamburg nach Frankfurt kann ich jetzt gar keine Verbindung auswählen, da kommt immer die Meldung, dass die 2. Klasse ausgebucht ist. Ich komme also nicht mal zur Buchungsseite.

Freifahrt Flex: Preisauskunft nicht möglich

Schlusslicht, Freitag, 27.05.2022, 11:47 (vor 1630 Tagen) @ akbar23
bearbeitet von Schlusslicht, Freitag, 27.05.2022, 11:48

Sowas kann ich bestätigen.

Mach das mal mit zwei Personen, einer mit BC100 2. Klasse und 1.-Klasse-Upgrade, der andere mit 1. Klasse-Flex-Freifahrt für Dritte und dreimal Umsteigen. Willste hier für Hin- und Rückfahrt eine Fahrkarte mit Sitzplatzreservierung (beide Plätze wenigstens in räumlicher Nähe) bekommen, wirste Dingeldong im Kopf: Mal wird was angeboten, kurz darauf wieder nicht. In einem Rutsch geht sowieso gar nichts.

Es ist noch nicht lange her, da gab es eine Fahrkarte, auf der man selbst Start und Ziel eingetragen hat und los ging die Reise. Sitzplatzreservierung konnte man separat buchen, da saß man dann auch sicher nebeneinander. Das war Flex.

Freifahrt Flex: Preisauskunft nicht möglich

heinz11, Freitag, 27.05.2022, 12:13 (vor 1630 Tagen) @ Schlusslicht

Sowas kann ich bestätigen.

...
Es ist noch nicht lange her, da gab es eine Fahrkarte, auf der man selbst Start und Ziel eingetragen hat und los ging die Reise. Sitzplatzreservierung konnte man separat buchen, da saß man dann auch sicher nebeneinander. Das war Flex.


Ich denke, das war zu einfach, deshalb hat man es geändert. Systeme, die stabil laufen und durchschaubar sind, sind schlicht langweilig...


(Ironie aus)

Freifahrt Flex: Preisauskunft nicht möglich

bskf, Samstag, 28.05.2022, 08:54 (vor 1629 Tagen) @ akbar23

Morgen!

Ich möchte eventuell eine Freifahrt Flex einlösen.
Wenn ich nach Zügen nach Eingabe des E-Tokens suche, erscheint bei manchen Verbindungen Preisauskunft nicht möglich oder sogar Zug ausgebucht.
Ich klicke drauf und dann wird die Rückfahrt vorgeschlagen. Hier erscheint ein Preis von 0,0 €.
Ist die Verbindung dann ausgewählt?

Genau so ist es. Ich war auch irritiert, dass bei der Hinfahrt *immer* erst "Preisauskunft nicht möglich" angezeigt wird. Wenn aber mal Preis 0,0 erscheint, ist alles gut. Das siehst Du auch, wenn Du einen Buchungsschritt weiter gehst - was Du vermutlich mittlerweile gemacht hast....

VG, bskf

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