Erstattung Reservierung ÖBB (Allgemeines Forum)
markman, Montag, 18.04.2022, 11:32 (vor 1669 Tagen)
Moin,
ich bin gerade auf dem Weg nach Wien, mein Zug, der RJE 161 konnte wegen Störung an einem Bahnhof nicht in Landeck ankommen, so dass ich nun nach Inssbruck mit der Bummelbahn gefahren bin und gleich mit einem RJE weiter fahre, ich werde Wien mit 2 Stunden Verspätung wohl erreichen.
Frage: Ich habe einen Supersparpreis, Fahrgastrechte mache ich bei der Bahn geltend, ok. Ich habe aber eine Reservierung für die Businessclass (15 EUR) bei der ÖBB noch gekauft. Wo/Wie kann ich die geltend machen?
Danke und Grüße aus Innsbruck,
Markman
Erstattung Reservierung ÖBB
Altmann, Montag, 18.04.2022, 12:11 (vor 1669 Tagen) @ markman
Frage: Ich habe einen Supersparpreis, Fahrgastrechte mache ich bei der Bahn geltend, ok. Ich habe aber eine Reservierung für die Businessclass (15 EUR) bei der ÖBB noch gekauft. Wo/Wie kann ich die geltend machen?
Ich fürchte: Gar nicht. Du kannst ja im RJX Innsbruck-Wien in der Busi sitzen damit. Dass Du von Landeck nach Innsbruck Pech hattest ... Dumm gelaufen ...
Ich hab ´s auch mal probiert (wegen SEV übern Arlberg, und im Bus hat ´s nicht sehr nach Busi-Class ausgesehen ;-(), hatte aber keinen Erfolg. Aber probieren kannst Du ´s natürlich trotzdem (insbesondere dann, wenn im RJX kein Busi-Sitz mehr frei ist).
Danke und Grüße aus Innsbruck,
Markman
LG
Gerry
Erstattung Reservierung ÖBB
JeDi, überall und nirgendwo, Montag, 18.04.2022, 13:12 (vor 1669 Tagen) @ Altmann
Frage: Ich habe einen Supersparpreis, Fahrgastrechte mache ich bei der Bahn geltend, ok. Ich habe aber eine Reservierung für die Businessclass (15 EUR) bei der ÖBB noch gekauft. Wo/Wie kann ich die geltend machen?
Ich fürchte: Gar nicht. Du kannst ja im RJX Innsbruck-Wien in der Busi sitzen damit. Dass Du von Landeck nach Innsbruck Pech hattest ... Dumm gelaufen ...
Wieso? Bei 2 Stunden Verspätung gibts 50% zurück - zumindest mit bei der DB gekauften (und dementsprechend dort auch eingereichten) Aufpreisen für die 1. Klasse war das nie ein Problem.
--
Weg mit dem 4744!
Erstattung Reservierung ÖBB
Altmann, Montag, 18.04.2022, 13:13 (vor 1669 Tagen) @ JeDi
Wieso? Bei 2 Stunden Verspätung gibts 50% zurück - zumindest mit bei der DB gekauften (und dementsprechend dort auch eingereichten) Aufpreisen für die 1. Klasse war das nie ein Problem.
Ja, das stimmt natürlich. Aber halt nur 50%, und keine totale Rückerstattung des Busi-Aufpreises.
Bitte Fahrt geniessen in einem der schönsten Fahrzeuge
GUM, Montag, 18.04.2022, 12:51 (vor 1669 Tagen) @ markman
bearbeitet von GUM, Montag, 18.04.2022, 12:52
Hallo Markman,
da die Klassendifferenz zwischen Innsbruck und Wien zwischen der komfortablen First und der luxuriösen Business auf der Strecke Innsbruck - > Wien nicht niedriger ist als auf der Gesamtstrecke, wird es wohl keine Erstattung in Geld geben.
Deshalb ist mein Rat zum Schalter zu gehen und höflich nach einem kostenfreien neuen Platz zu fragen. Dann würdest Du wohl Platz 1? Reserviert bekommen, im halb offenen 3er Abteil. Sofern das noch frei ist und geht.
Und genieße die Fahrt!
Liebe Grüße
GUM
--
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Glück im Unglück: RJE traf noch in Innsbruck ein
markman, Montag, 18.04.2022, 14:06 (vor 1669 Tagen) @ GUM
Moin,
als ich in Innsbruck dann in den RJE 563 einsteigen wollte, stand da plötzlich der RJE 161, also mein gebuchter Zug, der nicht in Landeck ankam. Anscheinend ist der dann bis Innsbruck durchgefahren. Der Zug gen Wien bestand dann aus 2 Teilen, einer kam aus Italien, leider mit der falschen Wagennummerierung, also ebenfalls 27 und abwärts. Der Zug total überfüllt, aber ich schaffte dann doch in den richtigen Zugteil und verscheuchte "höflichst" den Fahrgast, der im falschen Zugteil saß :-)
Und nun sitze ich, zum 2. Mal, in der Business auf Platzt 51, den Einzelplatz direkt links nach der Tür, herrlich, welch Ruhe und Komfort,
schöne Ostern,
Grüße,
Markman
Danke für das Update, gute Fahrt auf dem besten
GUM, Montag, 18.04.2022, 14:20 (vor 1669 Tagen) @ markman
bearbeitet von GUM, Montag, 18.04.2022, 14:20
Hallo markman,
... Platz im Zug! Bei einer zur Übertreibung neigenden
Fluggesellschaft würde das "Suite" genannt werden :-)
Und das noch im EC hmmm. RJE 161, der mal "Maria Theresia" hieß.
Liebe Grüße
GUM
--
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RJE?
J-C, In meiner Welt, Montag, 18.04.2022, 14:42 (vor 1669 Tagen) @ markman
bearbeitet von J-C, Montag, 18.04.2022, 14:44
Die ÖBB nenne ihre schnellen Railjets ja RJX, analog dazu der CJX als Prä-/Postludium zum RJX, sofern Start oder Ziel in Tullnerfeld, Wien Hütteldorf oder Wien Westbahnhof liegen bzw. ein Ziel im Mostviertel zwischen St. Pölten und Amstetten angesteuert wird. Freilich ist der CJX auch in Tirol eingeführt worden, wo er über die Tunnelstrecke die Ergänzung zum EC und RJX spielt.
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Umwege erweitern die Ortskenntnis ~ Kurt Tucholsky