Flexpreis Plus auf bahn.de (Fahrkarten und Angebote)
Du hast einen Flexpreis von Basel nach Hamburg. ...
Nach dieser verständlichen Erläuterung sollte es keine offenen Fragen mehr geben.
Leider schafft es die "Web-Redaktion" der DB selbst jedoch nicht, im Rahmen des Internet-Auftritts hinreichend ausführlich und korrekt zu informieren:
1. Auf der Info-Seite zum Flexpreis Plus wird zwar die viertägige Geltungsdauer an zwei Stellen genannt, gleich als erstes unter "Ihre Vorteile" und nochmals als Antwort zur Frage "Welche Vorteile bietet ...?" Die Einschränkung, dass die Reise dennoch innerhalb von zwei Kalendertagen abgeschlossen sein muss, scheint mir aber so wesentlich, dass sie auf jeden Fall mit aufgeführt werden muss.
2. Im Buchungssystem, wenn man bei der Auswahl des Preisangebots auf "Konditionen" klickt, wird zwar darauf hingewiesen, der Sachverhalt wird jedoch ungenau dargestellt. Dort heißt es: "Bitte beachten Sie, dass die Fahrt zwei Tage nach Beginn, spätestens jedoch zum Ende der Gültigkeit beendet sein muss."
Das liest sich so, als ob bei einem Fahrtantritt am Samstag die Fahrt am Montag beendet werden muss, Uhrzeit beliebig. Das sind dann aber drei Tage statt zwei.
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- Flexpreis Plus -
Thomas,
12.04.2022, 16:57
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wachtberghöhle,
12.04.2022, 17:11
- Flexpreis Plus auf bahn.de - Co_Tabara-98, 17.04.2022, 23:55
- Flexpreis Plus -
wachtberghöhle,
12.04.2022, 17:11