1.Klasse-Upgrade im Zug online buchen (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Mittwoch, 13.04.2022, 12:50 (vor 1426 Tagen) @ gnampf

Was mir aber lieber ist, denn so kann ich vorher gucken, was das Ganze kostet und mich dann entscheiden.

Als Ergänzung ist das sicher nett. Deswegen aber den Verkauf im Zug abschaffen ist nicht nett. Und das ganze nur in der App und nicht auf bahn.de anzubieten auch nicht.

Die DB beweist halt mal wieder, dass sie keine Ahnung hat, wie man eine solche Migration möglichst geräuschlos über die Bühne bringt. Kaum verwunderlich, dass die DB einen schlechten Ruf hat.

Eine andere Strategie wäre zum Beispiel folgende gewesen:
Schritt 1: Man ermöglicht die Kauf von Fahrkarten und Upgrades per App auch kurz nach Fahrantritt. In der App gibt es die Fahrkarte ohne Bordzuschlag. Upgrade ist per App 20% günstiger.

Wenn gut angenommen, weiter zu Schritt 2. Wenn nicht, den Kauf per App weiter vergünstigen.

Schritt 2 (nach ein paar Jahren): Fahrkartenverkauf beim Zub einstellen, Lösung wie jetzt. Upgrades noch im Zug, aber mit Bordzuschlag, per App ohne 20% Nachlass.

Schritt 3: Upgrades gar nicht mehr beim Zub.

Für den Produktklassenübergang gibt es ja immer noch keine Lösung.

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- bahn.de