Bahn kennt meine Adresse nicht mehr (Allgemeines Forum)

611 040, Erfurt, Montag, 14.03.2022, 21:09 (vor 1705 Tagen)

Guten Abend,

Durch den nur online erhältlichen SuperSparpreis Young hat die DB es nun doch geschafft: Ich buchte also wohl oder übel ein Ticket online, obwohl ich ja bis jetzt fast ausschließlich und viel lieber am Automaten kaufe. Dabei musste ich nun meine Adresse aktualisieren, die schon lange hinterlegt ist, aber nun plötzlich nicht gefunden werden kann und ich deshalb korregieren müsse.
Stören tut sich die Website scheinbar an dem Buchstaben A in meiner Hausnummer. Ich versuchte also die Schreibweisen 29a, 29A, 29 a und 29 A... alle ohne Erfolg.
Da ich nicht tagelang Zeit hatte sondern die Fahrkarte buchen woltle, änderte ich es auf 29, was auch akzeptiert wurde.
Die Frage ist, ob euch soetwas auch schon passiert ist, und warum es auf einmal zu Problemen kam. Als ich Adresse nach meinem Umzug änderte funktionierte es ohne Probleme.

Grüße 611 040

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❤ 611, 612, 642, 644, 425, ICE-T, IC1 ❤

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

JanZ, HB, Montag, 14.03.2022, 21:20 (vor 1705 Tagen) @ 611 040

Anscheinend ist eine Adressprüfung dahinter geschaltet, die die Adressen auf Plausibilität prüft. Es liegt nicht am „a“ hinter der Hausnummer an sich. Die Adresse meiner Eltern enthält auch ein „a“ hinter der Hausnummer, das nimmt das Tool problemlos an. Wenn ich hinter meine eigene Hausnummer ein „a“ setze (was es hier in der Straße nicht gibt), funktioniert es nicht.
Grundsätzlich kann ich verstehen, warum Dienstleister Adressen validieren wollen, leider sind die Validierungen immer nur so gut wie die Daten dahinter. Ich habe in meiner alten Arbeit oft Anfragen zu Adressdaten bekommen, die nicht validiert werden konnten (z.B. neue Straßen), konnte die aber immer nur weiterleiten, da ich dafür nicht zuständig war.

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

EK-Wagendienst, EGST, Montag, 14.03.2022, 21:24 (vor 1705 Tagen) @ JanZ

Anscheinend ist eine Adressprüfung dahinter geschaltet, die die Adressen auf Plausibilität prüft. Es liegt nicht am „a“ hinter der Hausnummer an sich. Die Adresse meiner Eltern enthält auch ein „a“ hinter der Hausnummer, das nimmt das Tool problemlos an. Wenn ich hinter meine eigene Hausnummer ein „a“ setze (was es hier in der Straße nicht gibt), funktioniert es nicht.
Grundsätzlich kann ich verstehen, warum Dienstleister Adressen validieren wollen, leider sind die Validierungen immer nur so gut wie die Daten dahinter.

Ich wundere mich auch öfter, das nach Eingabe der Postleitzahl, der Ort nicht von alleine erkannt wird.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

JanZ, HB, Montag, 14.03.2022, 21:27 (vor 1705 Tagen) @ EK-Wagendienst

Das hängt davon ab, ob das überhaupt beabsichtigt ist. Zum Beispiel könnte man die Eingabe von beidem verlangen, um es dann hinterher abzugleichen. Und dann gibt es noch PLZ, die zu mehreren Orten gehören.

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

Norddeich, Dienstag, 15.03.2022, 10:08 (vor 1704 Tagen) @ JanZ

Und dann gibt es noch PLZ, die zu mehreren Orten gehören.

In dem Fall bietet die DHL-Onlinefrankierung ein Auswahlmenü an. Problem gelöst.

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

EK-Wagendienst, EGST, Montag, 14.03.2022, 21:22 (vor 1705 Tagen) @ 611 040

Guten Abend,

Durch den nur online erhältlichen SuperSparpreis Young hat die DB es nun doch geschafft: Ich buchte also wohl oder übel ein Ticket online, obwohl ich ja bis jetzt fast ausschließlich und viel lieber am Automaten kaufe. Dabei musste ich nun meine Adresse aktualisieren, die schon lange hinterlegt ist, aber nun plötzlich nicht gefunden werden kann und ich deshalb korregieren müsse.
Stören tut sich die Website scheinbar an dem Buchstaben A in meiner Hausnummer. Ich versuchte also die Schreibweisen 29a, 29A, 29 a und 29 A... alle ohne Erfolg.
Da ich nicht tagelang Zeit hatte sondern die Fahrkarte buchen woltle, änderte ich es auf 29, was auch akzeptiert wurde.
Die Frage ist, ob euch soetwas auch schon passiert ist, und warum es auf einmal zu Problemen kam. Als ich Adresse nach meinem Umzug änderte funktionierte es ohne Probleme.


Oh oh, was für ein geschreibe,
aber warum muss die Adresse denn bei einem Online Ticket genau stimmen, wird doch nichts mit der Post zugestellt.
Wegen den Angeboten bin ich vor ein paar Jahren auch zum online Ticket gekommen, weil es am Schalter nicht mehr möglich war, bzw. Rabatt nicht zu bekommen war.
So ist die moderne Welt.
Dann mal eine gute Fahrt mit dem SSP, und nicht das die Fahrt ausfallen muss, da erstatten nicht geht.

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Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

bahnfahrerofr., Montag, 14.03.2022, 22:14 (vor 1705 Tagen) @ EK-Wagendienst

aber warum muss die Adresse denn bei einem Online Ticket genau stimmen, wird doch nichts mit der Post zugestellt.

Weil die Bahn gerne eine Adresse hat, wenn jemand das Ticket missbräuchlich (mehrfahch) nutzt oder die Lastschrift zurück ruft oder oder...

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

AlbertP, Ulm, Montag, 14.03.2022, 22:54 (vor 1705 Tagen) @ 611 040
bearbeitet von AlbertP, Montag, 14.03.2022, 22:56

Es gibt ein Feld "Adresszusatz". Kannst du hier die "a" schreiben?

(Hast du 29/a oder 29-a schon versucht? Schrägstriche sehe ich in Deutschland oft, insbesondere wenn der Zusatz auch eine Nummer ist - in diesem Fall ist er ja eine Buchstabe, aber könnte dennoch so in irgendeinem System hinterlegt sein.)

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

Norddeich, Dienstag, 15.03.2022, 10:11 (vor 1704 Tagen) @ AlbertP
bearbeitet von Norddeich, Dienstag, 15.03.2022, 10:12

Es gibt ein Feld "Adresszusatz". Kannst du hier die "a" schreiben?

Gute Idee! In der Regel kann in dieses Feld beliebiger Text eingegeben werden, also z.B. auch "hinterer Eingang", "c/o xyz" oder "Hausnummer 29a".

Bahn kennt meine Adresse nicht mehr

pedaa, Köln, Dienstag, 15.03.2022, 10:14 (vor 1704 Tagen) @ 611 040

Als ich meine Adresse geändert habe, hatte ich auch Probleme vor 3 Jahren.

Damals half glaube ich eine PLZ 00000, da meine Adresse "zu neu" war.

LG pedaa

Hinschreiben und Adresse anfordern ...

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Dienstag, 15.03.2022, 11:03 (vor 1704 Tagen) @ 611 040

Huhu.

Schreibste zu das DIE BAHN und bittest um eine passende Anschrift.


Wahrscheinlich wollen die dich nur ärgern, weil du ja ewig mit diesen ollen 643ern fahren willst. Ich habe gerade wieder den herrlichen PESA genossen zwischen Schwerte - der Umstieg auf dem RE 7 hat tatsächlich mal geklappt - und Olsberg.

Und die Busfahrt hoch nach Winterberg und runter zur Sinnlos-Endstation Heinrich-Hugo-Platz in Hallenberg war auch interessant: der Vater sprach mit seinem Kind, so um die 6 Jahre alt, abwechselnd Deutsch und Englisch. Beantwortet wurde vom Kleinen alles auf Deutsch. Nur bei 'meadow' mußte Bubi nach der deutschen Übersetzung fragen.

Während ich sogar Spuren von Schnee sah. Und jetzt Pause habe, bevor die Arbeit los geht.


Schöne Grüße von jörg

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