? Reservierungskontingent BC 100 1. Klasse (Fahrkarten und Angebote)

tom66, Samstag, 12.02.2022, 22:08 (vor 1487 Tagen) @ ICE-Railjet

Hallo,
als Bahncard 100 1. Klasse Kunde kann ich da ein paar Infos zu geben.

Leider verschlechtert die Bahn die Leistungen für die Bahncard 100 1. Klasse Kunden immer mehr.

Als letztes haben sie jetzt den kostenlosen Gepäckservice komplett gestrichen. Nur bei den Preiserhöhungen sind diese Kunden immer ganz weit vorne mit dabei.

Auch der Reservierungsprozess aus dem Bahncard 100 Kontingent wurde im Laufe der Zeit immer mehr verschlechtert.
Konnte man vor längerer Zeit eine Reservierung problemlos von Hamburg nach Berlin mit Zwischenhalte in Stuttgart und München machen und so seine Rundreise mit 1 Reservierung abdecken sind heute nur noch Reservierungen auf Strecken möglich die auch tariflich mit einer Fahrkarte buchbar wären.
Auch kann man heute die Reservierung nicht mehr im Vorfeld stornieren wenn man es sich anders überlegt hat oder aber man schon sieht das der Zug ausfällt und man auf einen anderen Zug ausweichen will. Da kann man nur eine neue Reservierung aus dem Kontingent buchen.

In deinem Fall ist es nur 1 Reservierung. Hier muss man dann mit den Zwischenhalten arbeiten und der Zeit des Aufenthaltes. Dann kann man sich problemlos mit 1 Reservierung in die gewünschten Züge einbuchen. Auch mit mehreren Umsteigen und Anschlussverbindungen.
Und sollte dann doch mal ein Zug in der Kette ausfallen und man eine neue Reservierung benötigt, einfach eine Email an den Comfort Service schicken mit dem Hinweis auf den Ausfall des reservierten Zuges. Sie schreiben einem dann die durch das Bahnverschulden nicht genutzte Reservierung dem Kontingent wieder zu.


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