eezy.nrw Fragen und Funktionsweise? (Fahrkarten und Angebote)

IC Königssee, Mittwoch, 09.02.2022, 23:02 (vor 1496 Tagen)
bearbeitet von IC Königssee, Mittwoch, 09.02.2022, 23:02

Hallo,

ich wuerde gerne zum ersten Mal eezy.nrw nutzen und habe dazu ein paar Fragen, welche mir auf den Websiten nicht ganz beantwortet werden:

1. Check-in, Check-out ueber eine der zahlreichen Apps ist mir soweit klar. Dies gilt wohl fuer die gesamte Reisekette inkl. aller Umstiege und Verkehrsmittelwechsel. Ist das korrekt? Man muss sich erst wieder aus- und neu einchecken, wenn man in die Gegenrichtung unterwegs ist, d.h. eine Rueckfahrt antritt?

2. Waehrend der Fahrt ist die Internetverbindung und GPS-Verbindung sowie die App stets offen zu halten. Was aber passiert, wenn diese abbricht infolge von Funkloechern? Das ist ja in einigen Teilen des Landes nicht ausgeschlossen und kann dem Nutzer kaum zum Problem gemacht werden?

3. Es gibt ein Capping in Hoehe von 30 Euro/Tag fuer ganz NRW. Verstehe ich richtig, dass ich innerhalb 24h in NRW nie mehr als diesen Betrag verfahre, egal wie viele Fahrten ich hier unternehme. Im Vergleich zu den 30,60 Euro des Single Ticket NRW ist das attraktiv, wenn man vor 0900 Uhr unterwegs seien moechte und zudem eine Rundfahrt plant.

4. Ein Ein-/Auschecken in einem Grenzbahnhof NRWs sollte, wenn man eine Anschlussfahrkarte (Zeitkarte) eines angrenzenden Verbundes besitzt kein Problem sein - richtig?

Mich wuerden eure ersten Praxiserfahrungen usw... sehr interessieren.

Vielen Dank und viele Gruesse
IC Koenigssee

Systemfehler: Gefahr der Verdoppelung des Fahrpreises

Zg_2, Donnerstag, 10.02.2022, 07:24 (vor 1495 Tagen) @ IC Königssee

Hallo,

eigene Erfahrungen mit eezy.nrw habe ich nicht. Ich verweise jedoch auf einen Hinweis auf der Homepage vom Landesverband Nordrhein-Westfalen des Fahrgastverbands PRO BAHN. Demnach kann es durch einen Systemfehler beim CheckOut auf Basis der GPS-Ortung zu einer Verdoppelung des Fahrpreises kommen.

Gruß

Zg_2

Einem Freund von mir ist genau das passiert.

heinz11, Donnerstag, 10.02.2022, 21:47 (vor 1495 Tagen) @ Zg_2

- kein Text -

eezy.nrw Fragen und Funktionsweise?

IC Königssee, Freitag, 11.02.2022, 20:13 (vor 1494 Tagen) @ IC Königssee

Ich antworte mir mal selber:

Es klappt wirklich sehr gut, App starten, Daten eingeben und einchecken. Ebenso am Endziel wieder auschecken. Dazwischen hatte ich zumindestens teilweise kein Datennetz - kein Problem.
Aus Vorsicht habe ich die Zielhaltestelle manuell eingegeben wie beschrieben. Am Ende sind genau 30 Euro abgerechnet worden, fuer zahlreiche Fahrten durch ganz NRW. Insofern ein wirklich tolles Angebot.

Viele Gruesse
IC Koenigssee

eezy.nrw Fragen und Funktionsweise?

FrankS, Mittwoch, 22.06.2022, 16:01 (vor 1363 Tagen) @ IC Königssee

Zu 1. kann ich noch ergänzen: Bei meinem letzten Test im April gab es noch einen Bug, der bei eine Rund- bzw. Rückfahrt zur Starthaltestelle nur den Grundpreis (1,40 € im Gebiet von eezy Westfalen) abgerechnet hat. Es wurden also fälschlicherweise 0 km Fahrtstrecke berechnet. Eigentlich hätte die Fahrt automatisch in zwei Fahrten aufgeteilt werden und entsprechend berechnet werden müssen. Getestet hatte ich damals mit der App FAIRTIQ. Nehme aber an, dass alle Apps dasselbe Backend nutzen und der Bug somit auch alle Apps betrifft. Ob der Bug aktuell noch existiert, habe ich aufgrund des 9-EUR-Tickets noch nicht getestet.

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