Reservierung kostenlos - Bug im Buchungssystem? (Aktueller Betrieb)

FrankS, Mittwoch, 12.01.2022, 13:01 (vor 1654 Tagen)

Habe kürzlich eine separate Reservierung gebucht und dafür einen Kulanzgutschein genutzt. Der Wert des Gutscheins war höher als 4 €, weshalb ich im Anschluss einen neuen Gutschein erhalten habe, der in Höhe des Restwertes sein sollte. Tatsächlich hatte er aber denselben Wert wie der soeben eingelöste Gutschein. Entweder ist also bei der Generierung des neuen Gutscheins etwas schief gelaufen oder die Reservierung wurde kostenlos ausgegeben.

Hat jemand hier schon einmal die gleiche Erfahrung gemacht oder eine Idee, was da passiert sein könnte? Nicht, dass ich mich beschweren will :D aber neugierig bin ich schon.