Kassencomputer nicht aktualisiert (Fahrkarten und Angebote)

Berliner65, Berlin, Montag, 06.12.2021, 09:34 (vor 864 Tagen) @ Karolinger

Guten Morgen,

der Kauf der rabattierten Geschenkkarten in meiner Region (Landkreis PM; im Gebiet von Edeka Minden-Hannover) gestaltete sich heute gegen 8 Uhr unerwartet schwer. Die Kassensysteme bei Marktkauf und Edeka kannten den Rabatt nicht.

Marktkauf reagierte mit "tut uns leid, Sie erhalten an der Info eine Barauszahlung über den Rabattbetrag, der an der Kasse nicht angezeigt wurde". Sehr kundenfreundlich!
Edeka reagierte mit "sorry, Rabatt ist nicht hinterlegt; entweder Sie kaufen für 30 pro Karte oder versuchen es an einem anderen Tag wieder, irgendwann wird die Aktion eingepreist sein". Das war weniger erfreulich.

Falls einer von Euch die Erfahrung macht, dass es im Bereich von Edeka Minden-Hannover doch funktioniert, so wäre ich für ein entsprechendes Posting dankbar.

Schönen Nikolaus-Tag!

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Die 1. Klasse im SÜWEX gefällt mir. Aber warum ist die einzige Tür, die dorthin führt (und nicht in den 2. Klasse-Bereich) nicht deutlicher gekennzeichnet?