Die können nie helfen... (Allgemeines Forum)

611 040, Erfurt, Dienstag, 30.11.2021, 18:16 (vor 1810 Tagen) @ sibiminus

Leider schon paar Mal erlebt.
Ein Beispiel war die Verspätung des RE9 mit +15 wegen Signalstörung. In Kassel-Wilhelmshöhe knapper 9min-Aschluss zum RE17. Da ich aus Erfahrung weis, das der konkrete RE17 nie mit KiN besetzt ist, rief ich rechtzeitig (ca. 1,5h vorher) noch bevor ich in den RE9 einstieg bei der DB Hotline an. Dort kann man aber nur Fahrplanauskünfte geben, also 3S-Zentrale Kassel, ich hoffe dass die eventuell steuernd eingreifen können, da der Tf des RE17 natürlich pünktlich abfährt wenn die Ausfahrt steht.
Eventuell über den Fahrdiendtleiter?
Auch dort konnte man angeblich ncihts machen, ich soll mich an den (evetuell vorhandenen) KiN des RE9 wenden.
Der RE9 holte schließlich noch etwas auf und kam mit +10 in Kassel-Wilhelmshöhe an. Genau zur Abfahrtszeit des RE17. Und dieser fuhr nichtsahnend ab. Der KiN des RE9 hatte den Anschluss zwar vorgemeldet, aber mir war klar dass es nichts bringen wird da der RE17 unbegleitet ist.

Gerade wenn verschiedene EVU beteiligt sind passiert das leider öfter, dass die Kommunikation nicht klappt, hab ich schon öfter erleben müssen. Gerade da hoffte ich auf die 3S-Zentrale als übergeordnete Instanz die dort steuernd eingreifen kann,vorallem da die ja weit rechtzeitig Bescheid wusste.
Für mich immer sehr ärgerlich wenn ich es rechtzeitig weis, aber nichts tun kann und nur dabei zusehen kann wie es daneben geht.

Grüße 611 040

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