Kunden-Erfordernis (Allgemeines Forum)

agw, NRW, Montag, 15.11.2021, 07:11 (vor 1825 Tagen) @ chalda


Aber man wird eine Fahrgastzählung gemacht haben, und wir zählen nicht. Wir sind wohl zu wenige. Das ist betriebswirtschaftlich sinnvoll. Dann nehme ich eben von Düsseldorf nach Montabaur das Auto.

Man vergrault jährlich "unwichtige" 1% der Stammkunden, um langfristig 100% neue Fahrgäste für die Fahrgastverdoppelung zu gewinnen, z.B. durch immer günstigere Sparpreise. So kann man die Strategie der DB wohl zusammen fassen.

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