Problem mit Lastschrifteinzug

Guten Morgen zusammen,

ich buche seit x Jahren über bahn.de meine Fahrkarten. In diesem Jahr waren es sicher schon 20 bis 25. Gezahlt wird entweder per Kreditkarte oder per Lastschrifteinzug.
Jetzt kam gestern ein Brief vom DB-Vertrieb aus Kassel. Es hätte eine Forderung nicht eingezogen werden können von einem Girokonto einer Sparkasse. Allerdings war ich noch nie Kunde bei einer Sparkasse. Meine Bankdaten sind jedoch korrekt hinterlegt. Ich habe dann per Antwortbogen meine richtigen Bankdaten mitgeteilt. Seltsam. Da scheint irgendwas schief gelaufen zu sein.

Gruß
ICE277

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Guten Morgen zusammen,

ich buche seit x Jahren über bahn.de meine Fahrkarten. In diesem Jahr waren es sicher schon 20 bis 25. Gezahlt wird entweder per Kreditkarte oder per Lastschrifteinzug.
Jetzt kam gestern ein Brief vom DB-Vertrieb aus Kassel. Es hätte eine Forderung nicht eingezogen werden können von einem Girokonto einer Sparkasse. Allerdings war ich noch nie Kunde bei einer Sparkasse. Meine Bankdaten sind jedoch korrekt hinterlegt. Ich habe dann per Antwortbogen meine richtigen Bankdaten mitgeteilt. Seltsam. Da scheint irgendwas schief gelaufen zu sein.

War es tatsächlich eine von Dir initiierte Forderung?

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Ich würde erst einmal bei der DB nachfragen, ob der Brief wirklich von denen stammt. Fingierte Rechnungen sind eine beliebte Betrugsmasche.

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Ja, den Betrag kann ich zuordnen, da ich zwei Toffifee-Gutscheine eingesetzt habe und der Betrag noch nicht vom Konto abgebucht wurde. Der Fahrpreis für die Hinfahrt wurde schon korrekt abgebucht.

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Problem mit Lastschrifteinzug (Fahrkarten und Angebote)