Ich möchte gerade zur Zeit (Corona, Maskenpflicht, kein Alkohol etc.) kein ZUB/FB oder Fahrgastzähler sein.

Kein Alkohol ist da ja nur bei denen das Problem, die sich nicht dran halten. Deren Aggressionpotential wird dann durch den Alkohol halt nochmal verstaerkt.

Haeufig liest man bei den Faellen wo es dann zu Uebergriffen kommt aber auch das gar keine Fahrkarte existierte. Also auch ohne Corona, Maskenpflicht und Alkoholverbot waere es dann wohl eskaliert.

Ist aber ein gesellschaftliches Problem, das sich im Rahmen der Bahn kaum loesen laesst, ausser man laesst die Anarchie komplett einziehen. Dann haben halt die Fahrgaeste das Problem an der Backe, nicht mehr das Personal. In manchen Regionen ist ja auch das schon Standard und foerdert damit solches Verhalten nochmal.

Hey.

Ich möchte gerade zur Zeit (Corona, Maskenpflicht, kein Alkohol etc.) kein ZUB/FB oder Fahrgastzähler sein.

Ich schon.

Denn die Realität ist nicht ansatzweise so dramatisch, wie es durchschimmert.

Okay, zum Eskalieren gehören immer zwei. Und zu einer gewissen "Unternehmensgruppe" und dem dort gerne mal präsentierten Auftreten habe ich bekanntlich eine eigene Meinung ...

PS. Ich will das hier nicht verallgemeinern und sagen, das sowas täglich 3x passiert.

Tut's auch nicht.

Aber gefühlt habe ich den Eindruck, das ähnliche Dinge verstärkt auftreten bis hin zum Steine (Schottersteine !) werfen auf den Lokführer.

Gefühlt ...

Problem ist natürlich, dass nicht jeder den individuellen Umgang mit Menschen und der jeweiligen Situation beherrscht. Heutzutage legt man auf Ausbildung generell ja eher weniger Wert. Ohne Menschenkenntnis wird's aber schwer.

Für manche Meckerei habe ich in der Situation auch Verständnis. Wer von Hamburg nach Esens über 2 Std Verspätung hat, der freut sich nicht unbedingt auf meine Fragerei. Sowas muss ich berücksichtigen. Und den Kunden passend ansprechen. Dazu ein Lächeln und auch mal ein lockerer Spruch. Und dem Kunden das Gefühl geben, dass ich mich auf ihn freue und er im Rahmen meiner Möglichkeiten von mir betreut wird.

Da ist viel Individualität im Handeln und Befragen gefordert. Natürlich wird das nicht gerne gesehen in den Chefetagen. Bitte nach Schema F die Dinge abarbeiten. Punkt. Aber so funktioniert das nunmal nicht.

Ich hatte jedenfalls in all den Jahren nie Angst um meine körperliche Unversehrtheit. Und hab auch jetzt keine.

Schöne Grüße von jörg

Früher haben Personal usw. schon genauso über die unmöglichen Fahrgäste geschimpft wie heute.

Der Unterschied ist allerdings: Früher schimpfte man über Fahrgäste, welche die Füße auf die Sitze legten oder ihre Abfälle auf dem Sitz liegen ließen. Heute werden solche Fahrgäste eher toleriert. Dafür hat man heute mit Fahrgästen zu tun, die ein oder zwei Schritte weitergehen, indem sie kriminell werden.

Mein Eindruck: Die Zahl der Fahrgäste, welche die Toleranzgrenzen überschreiten, ist gleich geblieben. Nur die Toleranzgrenzen sind höher geworden. (Man lässt sich einfach mehr gehen und ist daran gewöhnt, dass anderen sich mehr gehen lassen.)

Ich finde es ja gut, dass du dir Gedanken machst aber findest du das nicht total übertrieben? Alleine der Threadbetreff.
Sorry, aber meinst du das ernst?

Auch nahm ich dich bisher immer so wahr, dass dir Qualität und alles so seine Ordnung hat und du gerne mal was richtig stellen möchtest.

Auch die Begründung, dass du aktuell nicht gerne einer der Personalkräfte sein möchtest, weil die Fahrgäste kein Alkohol trinken dürfen.
Wo ergibt das Sinn?

Aber Blaschke hat ja seinen Teil dazu geschrieben, für den der Beitrag wohl auch gerichtet war.

Eine Vielzahl an Berufen bringen eine mögliche Gefahr hier und dort mit. Überfall, Mord, Blitzeinschlag, Unwetter usw.
Man entscheidet sich irgendwann für einen Beruf und sollte sich auch über die Gefahren jeweils bewusst sein, in die man vielleicht gerät.

Ich hätte es besser gefunden, du setzt in den Betreff eine Art Frage. Denn so finde ich, hat es einen sehr faden Beigemack.
Vor gar nicht all zu langer Zeit hatten wir doch hier einen möglichen Bewerber und Quereinsteiger, da braucht es solche Beiträge die nur aus Vermutungen sich zusammensetzen mMn absolut nicht.

Und das obwohl ich häufig die letzte Verbindung des Tages nutze.
Das einzige was mir aufgefallen ist, ist dass Schwarzfahrer manchmal extrem frech und verbal ausfallend/verletzend werden wenn sie erwischt werden.
Da fände ich es gut wenn das Konsequenzen hätte, weil sonst verstehe ich schon dass sich irgendwann eine zierliche Zugbegleiterin nicht mehr traut, den großen Muskelprotz nach der Fahrkarte zu fragen.
Wobei ich auch schon das Gegenteil erlebt habe: DB-Subunternehmer geht Schwarzfahrer körperlich ziemlich grob an und brüllt Rum.
Viele Grüße
Höllentalbahn