FGR Entschädigungsgutschein im RZ (Allgemeines Forum)

jotxl, Montag, 16.08.2021, 16:36 (vor 1917 Tagen)

ich gehe davon aus, dass der 20% ige Zuschlag bei Ausstellung eines Verspätungsgutscheins im Reisezentrum noch aktuell ist.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass ein augedrucktes Onlineticket Flexpreis ohne Zangenabdruck dort nicht bearbeitet, sondern an das Servicecenter Fahrgastrechte weitergeleitet wird.
Wohl, weil es nicht eindeutig ist, ob man mit dem jeweiligen Zug tatsächlich unterwegs war.

Ist das bei einem Onlineticket Sparpreis auch so ? Muss das auch einen Zangenabdruck haben,um im RZ bearbeitet zu werden ?