? Automatische Umbuchung der Reservierung (Allgemeines Forum)

IC2182, Bochum, Freitag, 18.06.2021, 16:31 (vor 1976 Tagen)

Moin, Moin!

Eine möglicherweise etwas uninformierte Nachfrage, aber ich war eben doch etwas überrascht:
Ich habe für heute Abend einen ICE von Hannover Richtung Süden gebucht. Noch steht der Zug im RIS ohne Hinweis drin (lediglich gut ausgelastet soll er sein), trotzdem bekam ich eben eine E-Mail:
Es käme ein anderes Fahrzeug als geplant zum Einsatz, meine Reservierung bliebe jedoch erhalten, allerdings wurde mir ein neuer Waggon bzw. Sitzplatz zugewiesen.
Seit wann gibt es denn diesen Service? Und gäbe es auch eine Möglichkeit einen Sitzplatz nach Wahl über den Navigator zu wählen anstatt einfach etwas zugewiesen zu bekommen?

Zusatzfrage wäre, ob ich irgendwie herausbekommen kann, um welches Fahrzeug es sich handelt? Planmäßig wäre es ein ICE1.
Ich weiß immer nicht, wann man hier die Zugnummer posten darf...

Dankeschön, liebe Grüße und gute Kühlung bei diesem Wetter!

antworten
 

schon immer / seit Jahren

Henrik, Freitag, 18.06.2021, 16:45 (vor 1976 Tagen) @ IC2182

..kann mich spontan an einen Fall von genau vor 3 Jahren erinnern (ICE 4 / ICE 1).

antworten
 

schon immer / seit Jahren

ICE16, Freitag, 18.06.2021, 17:16 (vor 1976 Tagen) @ Henrik

Seit genau 2 Monaten...

antworten
 

Nein, seit Oktober 2020

Eingleisigkeit, Freitag, 18.06.2021, 18:06 (vor 1976 Tagen) @ ICE16

Hallo,

schon lustig, wie viele unterschiedliche Antworten man bei einer einfachen Frage bekommt ;)
Gab auch einen Artikel auf inside Bahn.

Du kannst den Platz aber nicht frei wählen oder ändern. Es wird einfach umplatziert.

Viele Grüße
Eingleisigkeit

antworten
 

Nein, seit Oktober 2020

Henrik, Freitag, 18.06.2021, 19:17 (vor 1976 Tagen) @ Eingleisigkeit

schon lustig, wie viele unterschiedliche Antworten man bei einer einfachen Frage bekommt ;)

;)

Gab auch einen Artikel auf inside Bahn.

Du kannst den Platz aber nicht frei wählen oder ändern. Es wird einfach umplatziert.

vielleicht gehts ja auch um unterschiedliche Themen.

In dem Link geht es um Ersatzzug.

In diesem Falle hier als auch bei meinem Fall vor 3 Jahren handelt es sich nicht um Ersatzzug - Zugnummer bleibt gleich.
Meine Sitzplatznummern blieben auch gleich.


auch neu seit Ende letzten Jahres ist ja die automatische Umbuchung der Sitzplatzreservierung auf einen neuen anderen ICE falls der Umstieg nicht geklappt hat.

antworten
 

Nein, seit Oktober 2020

ICE920, München, Samstag, 19.06.2021, 08:50 (vor 1975 Tagen) @ Henrik
bearbeitet von ICE920, Samstag, 19.06.2021, 08:52

Der Threadöffner hat aber explizit von einem Ersatzzug gesprochen und dass ihm die IT einen neuen Platz zugewiesen hat. Ob der jetzt eine andere Nummer hat ist erstmal egal.

Das was du meinst mit vor 3 Jahren ist glaube ich diese Testphase für den ICE4 gewesen, wo man nur Plätze reservieren lassen hat, die auch im ICE1 existieren, um so einen zu fahren, wenn der geplante ICE4 einer Kinderkrankheit erlegen ist. Da hast du auch keine neue Reservierung bekommen, sondern der Platz existierte im Ersatzzug ebenfalls unter der selben Nummer. Das ist was ganz anderes.

antworten
 

Zugnummernnennungen

Sören Heise, Region Hannover, Freitag, 18.06.2021, 18:01 (vor 1976 Tagen) @ IC2182

Moin.

Ich weiß immer nicht, wann man hier die Zugnummer posten darf...

In diesem Fall schon.
Problematisch ist die Zugnummer in erster Linie bei Äußerungen übers Personal, sei es eine Beschwerde, sei es ein kundenfreundliches, aber nicht ganz korrektes Handeln.

Viele Grüße
Sören

--
[image]

Verstehen Sie Bahnhof!
Europa: Linkliste Fahrplantabellen und mehr

antworten
 

Zugnummernnennungen

IC2182, Bochum, Freitag, 18.06.2021, 18:40 (vor 1976 Tagen) @ Sören Heise

Danke für den Hinweis Sören!

Es handelt sich um den ICE 885 von Hannover nach Bayern. Momentan hat er +40 wegen einer Signalstörung, in der Mail von vorhin heißt es es käme eine andere ICE-Baureihe zum Einsatz.
Müsste eigentlich ursprünglich laut Sitzplan ein ICE1 sein, jetzt weiß ich es nicht. Im RIS ist allerdings kein Hinweis auf ein anderes Fahrzeug?

antworten
 

Zugnummernnennungen

JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 18.06.2021, 18:46 (vor 1976 Tagen) @ IC2182

Fährt mit 401-LDV.

--
Weg mit dem 4744!

antworten
 
RSS-Feed dieser Diskussion
powered by my little forum