Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ? (Allgemeines Forum)

Frank-RE, Recklinghausen, Donnerstag, 29.04.2010, 08:19 (vor 5939 Tagen)
bearbeitet von Frank-RE, Donnerstag, 29.04.2010, 08:22

Hab seit einigen Wochen folgendes Problem:
Wenn ich mir eine Zugverbindung raussuche und dann auf Details gehe kommt ständig der Hinweis:

Hinweis
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Ihr Team von www.bahn.de
Code: F1

Beim dritten oder vierten Anlauf klappt es dann. Das ganze nervt halt. Frage ist, ob es bei euch teilweise auch so ist, oder ob es nur an meinem PC liegt.
Am Explorer habe ich keine Veränderungen vorgenommen.
Falls es daran liegen sollte, weiß einer wie man den Fehler beheben kann?
Wäre zwar eigentlich ne Frage für ein PC-forum, aber vielleicht weiß ja einer was;-)

habe das gleiche Problem...

Burkhard, Donnerstag, 29.04.2010, 08:23 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

... nervt wirklich sehr! Zuerst hatte ich das auf die Ueberlastung wegen der Asche-Kunden geschoben, aber das Problem besteht weiter.

nebenbei: hast Du die Essener Lounge inzwischen besichtigt und fuer gut befunden? :)

Geht mir genauso (o.w.T.)

Sören Heise, Region Hannover, Donnerstag, 29.04.2010, 08:34 (vor 5939 Tagen) @ Burkhard

Moin,

dieser Fehlertext taucht auch bei mir öfter mal auf.

/Sören

--
[image]

Verstehen Sie Bahnhof!
Europa: Linkliste Fahrplantabellen und mehr

habe das gleiche Problem...

Frank-RE, Recklinghausen, Donnerstag, 29.04.2010, 08:48 (vor 5939 Tagen) @ Burkhard
bearbeitet von Frank-RE, Donnerstag, 29.04.2010, 08:48

yep....war in der Lounge und bin heute Mittag auch wieder da..... ist doch ganz gut geworden wie ich finde.
Erinnerte mich ein wenig an die Lounge in FRA-AP. Diese großen Fensterflächen;-)

Das Problem mit der Website wird dadurch natürlich nicht geschmälert..*fg

ich werd mich gleich mal Mozilla* runterholen und mal schauen wie es es dann klappt....


*@ Burkhard... mozilla ist KEIN Nick ,-)

habe das gleiche Problem...

Burkhard, Donnerstag, 29.04.2010, 09:07 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

yep....war in der Lounge und bin heute Mittag auch wieder da..... ist doch ganz gut geworden wie ich finde.

So gegen 14:45 Uhr könnte ich auch da sein ;)

*@ Burkhard... mozilla ist KEIN Nick ,-)

Danke für den Hinweis ;) Gleiches gilt ja auch für den FireFox!

habe das gleiche Problem...

Matze86, München, Donnerstag, 29.04.2010, 10:49 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

ich werd mich gleich mal Mozilla* runterholen und mal schauen wie es es dann klappt....

Nicht nötig, dort besteht das Problem auch...

habe das gleiche Problem...

Matze86, München, Donnerstag, 29.04.2010, 10:50 (vor 5939 Tagen) @ Burkhard

... nervt wirklich sehr! Zuerst hatte ich das auf die Ueberlastung wegen der Asche-Kunden geschoben, aber das Problem besteht weiter.

Vielleicht weil so viele Asche-Kunden von der Bahn begeistert waren und nun Bahn fahren statt fliegen... Und die Gratis Fan-BC wird auch seinen Teil dazu beigetragen haben.

*SCNR*

Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ?

cyberle, Düsseldorf, Donnerstag, 29.04.2010, 08:59 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

Mal versucht alle Temporären Dateien zu löschen? Bei mir funktionieren alle Anfragen beim ersten Anlauf zu 100% System ist Win 7 + IE 8

Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ?

Burkhard, Donnerstag, 29.04.2010, 09:04 (vor 5939 Tagen) @ cyberle

Mal versucht alle Temporären Dateien zu löschen? Bei mir funktionieren alle Anfragen beim ersten Anlauf zu 100% System ist Win 7 + IE 8

Ja, habe ich.
Das Problem tritt aber auch nicht immer auf. Nur oft.

Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ?

Doktor12435, Donnerstag, 29.04.2010, 09:25 (vor 5939 Tagen) @ cyberle

...dankle für den Hinweis!

Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ?

Frank-RE, Recklinghausen, Donnerstag, 29.04.2010, 09:49 (vor 5939 Tagen) @ cyberle

Hab ich schon gemacht..... bringt aber nix..... immer noch der gleiche Hinweis.....

scheinbar wurde doch etwas auf der Seite verändert.......

Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ?

Regiosprinter, Donnerstag, 29.04.2010, 17:07 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

Hab seit einigen Wochen folgendes Problem:
Wenn ich mir eine Zugverbindung raussuche und dann auf Details gehe kommt ständig der Hinweis:

Falls es daran liegen sollte, weiß einer wie man den Fehler beheben kann?
Wäre zwar eigentlich ne Frage für ein PC-forum, aber vielleicht weiß ja einer was;-)

Scheint ein ähnliches Problme wie bei mir zu sein.
Wenn ich auf Details klicke, hängt sich die Seite auf. Wenn ich sie erneut lade, erscheinen alle Angaben.
Umgehen lässt sich das Ganze, indem man erst mal unten auf "Details für alle anzeigen" klickt und dann Details für alle wieder ausblendet. Dann klappt es auch, nur für eine Verbindung die Details anzuzeigen.
Vielleicht hilft das auch bei euren Problemen weiter?
Klaus

Probleme mit "bahn.de" oder Problem mit dem PC ?

BenjaRa, Donnerstag, 29.04.2010, 18:08 (vor 5939 Tagen) @ Regiosprinter

Hab seit einigen Wochen folgendes Problem:
Wenn ich mir eine Zugverbindung raussuche und dann auf Details gehe kommt ständig der Hinweis:

Falls es daran liegen sollte, weiß einer wie man den Fehler beheben kann?
Wäre zwar eigentlich ne Frage für ein PC-forum, aber vielleicht weiß ja einer was;-)


Scheint ein ähnliches Problme wie bei mir zu sein.
Wenn ich auf Details klicke, hängt sich die Seite auf. Wenn ich sie erneut lade, erscheinen alle Angaben.
Umgehen lässt sich das Ganze, indem man erst mal unten auf "Details für alle anzeigen" klickt und dann Details für alle wieder ausblendet. Dann klappt es auch, nur für eine Verbindung die Details anzuzeigen.
Vielleicht hilft das auch bei euren Problemen weiter?
Klaus

Habe ich auch schon gemacht. Aber manchmal kommt die Fehlermeldung auch schon gleich nach Absenden der Eingaben aus der Suchmaske - es werden erst gar keine Verbindungen angezeigt.

Wer nur eine kurze Fahrplanauskunft braucht, kann ausweichen auf http://mobile.bahn.de - das scheint davon nicht betroffen zu sein.

Mehrfaches Betätigen der F5-Taste löst in der Regel das Prob

Burkhard, Donnerstag, 29.04.2010, 18:16 (vor 5939 Tagen) @ BenjaRa

lem.

Aber komisch:
Auf meinem Laptop funktioniert alles tadellos, auf dem PC nicht. Beides läuft mit XP und IE8.

Komischerweise...

Matze86, München, Donnerstag, 29.04.2010, 18:18 (vor 5939 Tagen) @ BenjaRa

... war ich heute ca. eine Stunde beim HAFAS quälen und der Fehler trat kein einziges Mal auf...

Hier das gleiche Problem und noch was anderes...

railan, Augsburg, Donnerstag, 29.04.2010, 18:22 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE
bearbeitet von railan, Donnerstag, 29.04.2010, 18:24

... seit ca. 3-4 Wochen!
Früher hatte man ja seine Liste der Lieblingsbahnhöfe auf dem PC und bei Eingabe eines oder zweier Buchstabens war der Bahnhof da.
Dann wurde der Zusatz wohl vom Bahnrechner geladen, denn es erschien immer eine Liste des Ortes mit allen möglichen und unmöglichen Haltestellen.
Jetzt geht das endlich auch nicht mehr - nur noch die 6 zuletzt eingetippten - um bei einem Neuen dann die Meldung zu bekommen "es wurden mehrere Stationen gefunden" o.ä.

Wollte kürzlich nach Bern fahren - dort kommen gefühlte 30 Stationen - vermutlich alle - außer dem Hauptbahnhof!

Es wird immer nerviger!

Grüße Rainer

Hier das gleiche Problem und noch was anderes...

fabs, Braunschweig, Donnerstag, 29.04.2010, 18:47 (vor 5939 Tagen) @ railan

Moin!
Den ursprünglich angesprochenen Fehler konnte ich noch nicht beobachte (OS X (10.6) und Safari).
Allerdings ist mir auch schon aufgefallen, daß die automatische Vervollständigung seit ein paar Wochen nicht mehr funktioniert.

Viele Grüße
fabs

--
Es gibt Dinge im Leben, die dich schnell aus der Bahn werfen können!
Zugbegleiter zum Beispiel...

Irgendwas muss doch dann an der HP verändert sein...

Frank-RE, Recklinghausen, Donnerstag, 29.04.2010, 20:01 (vor 5939 Tagen) @ fabs

Gibts eigentlich sowas wie ne "technische Hotline der Bahn" wo man mal Auskünfte bekommen kann was da verändert wurde?
Also sowas wie webmaster@bahn.de....*fg

Bahn-Comfort ist mit dieser Anfrage sicherlich überfordert bzw findet das "alles ganz normal läuft" und ich "der erste bin" der was sagt....

0180 5 10 11 11

Burkhard, Donnerstag, 29.04.2010, 20:21 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

Bahn-Comfort ist mit dieser Anfrage sicherlich überfordert bzw findet das "alles ganz normal läuft" und ich "der erste bin" der was sagt....

Es gibt nen speziellen Kundendialog zun Internetfragen.
Nummer siehe oben - die haben mir sogar mal unerwartet geholfen ;)

Nebenbei - habe Dich in der Lounge heute nirgends gefunden *g*

0180 5 10 11 11

Frank-RE, Recklinghausen, Donnerstag, 29.04.2010, 20:24 (vor 5939 Tagen) @ Burkhard

Ich war ja auch um 13 Uhr dort.... für ca ne halbe stunde und hab geschaut wie am Aufzug gearbeitet wurde;-)
Danach war ich vom Zuschauen schon müde und bin zum Limbecker Platz runter;-)
Ich bin aber morgen um 17.30 wieder dort,-)

nix wichtiges mehr

Burkhard, Donnerstag, 29.04.2010, 20:54 (vor 5939 Tagen) @ Frank-RE

Ich war ja auch um 13 Uhr dort.... für ca ne halbe stunde und hab geschaut wie am Aufzug gearbeitet wurde;-)

Hm, da wurde um 1450 Uhr immer noch dran gearbeitetn ;)

Danach war ich vom Zuschauen schon müde und bin zum Limbecker Platz runter;-)
Ich bin aber morgen um 17.30 wieder dort,-)

Ok, ich wieder erst ne gute Stunde später :(

Hier das gleiche Problem und noch was anderes...

TRENITALIA, Freitag, 30.04.2010, 00:13 (vor 5939 Tagen) @ railan

Bei mir wird ein ganz anderer Zug angezeigt wenn ich versuche einen Zug aufzurufen bei den Verbindungen
Beispielsweise klicke ich EN 491 und es wird irgendeine ganz andere RB angezeigt!

Hier das gleiche Problem und noch was anderes...

fabs, Braunschweig, Freitag, 30.04.2010, 08:19 (vor 5938 Tagen) @ TRENITALIA

Bei mir wird ein ganz anderer Zug angezeigt wenn ich versuche einen Zug aufzurufen bei den Verbindungen
Beispielsweise klicke ich EN 491 und es wird irgendeine ganz andere RB angezeigt!

Immer noch?
Das könnte an der Uhrzeit gelegen haben. Denn erstens hat HaFAS jede Nacht ein Problem mit dem Datumswechsel und zweitens werden - soweit ich weiß - jede Woche in der Nacht von Donnerstag auf Freitag die Daten aktualisiert. (Ich bitte ggf. um Berichtigung)

Viele Grüße
fabs

--
Es gibt Dinge im Leben, die dich schnell aus der Bahn werfen können!
Zugbegleiter zum Beispiel...

Auflösung nach Anruf - oder auch nicht..

Frank-RE, Recklinghausen, Freitag, 30.04.2010, 10:08 (vor 5938 Tagen) @ fabs
bearbeitet von Frank-RE, Freitag, 30.04.2010, 10:09

Nach einem Anruf unter der o.a Nummer hab ich heute erfahren, das dass Problem seit dem 1 April besteht. Es wurden diverse Änderungen und Angebote in die HP eingepflegt.

O-Ton: "Es kann sein das sich da irgendwo ein Fehler eingeschlichen hat. Es könnte aber auch sein, dass der Fehler beim Fahrkartenservice liegt der auch Daten einspielt. Sie können ja dann bitte eine Mail an fahrkartenservice@bahn.de schicken und denen das Problem erläutern"

Ich finde es könnte so sein, als wenn die mal wieder im trüben fischen, und keine Ahnung haben was da im IT-System so abgeht bzw wo der Fehler liegt.
Wenn das system dann evtl einen Tag ganz ausfällt ist man wahrscheinlich total erstaunt und kann sich das nicht erklären.


Das Problem ist also bei der Bahn bekannt und es wird angeblich daran gearbeitet.
Wann jedoch das Problem behoben sein wird, bzw wie lange noch mit Störungen zu rechnen ist konnte man nicht sagen.


Mit anderen Worten wurde 4 Wochen nach erkennen des Problems viel geredet ohne was zu sagen....
Jede andere Antwort hätte mich auch gewundert.....

Arbeitet die Bahn eigentlich noch mit MS-DOS? ;-)

Hier das gleiche Problem und noch was anderes...

fabs, Braunschweig, Montag, 03.05.2010, 13:47 (vor 5935 Tagen) @ railan

Die automatische Vervollständigung geht inzwischen wieder.

--
Es gibt Dinge im Leben, die dich schnell aus der Bahn werfen können!
Zugbegleiter zum Beispiel...

Gerade hab ich das Problem wieder (owt)

Matze86, München, Samstag, 01.05.2010, 12:28 (vor 5937 Tagen) @ Frank-RE

...

In Internetcafes auch

Frank-RE, Recklinghausen, Samstag, 01.05.2010, 21:26 (vor 5937 Tagen) @ Matze86
bearbeitet von Frank-RE, Samstag, 01.05.2010, 21:28

In einem IT-Cafe in Köln ist es genau dasselbe.... langsam wirds peinlich..... kriegen die Ihre Sch.... nicht vernünftig zusammenprogrammiert ??!!
Kann doch wohl nicht so schwer sein, den Fehler zu beheben.....

Noch eine Erkenntnis

Matze86, München, Montag, 03.05.2010, 09:43 (vor 5935 Tagen) @ Frank-RE

Sobald ich einen zweiten Via-Bahnhof eingebe, funktioniert es nicht mehr. Vorher lief alles glatt.

Noch eine Erkenntnis

Fabian318, Münster i. W., Montag, 03.05.2010, 13:19 (vor 5935 Tagen) @ Matze86

Sobald ich einen zweiten Via-Bahnhof eingebe, funktioniert es nicht mehr. Vorher lief alles glatt.

Bei mir geht auch das problemlos.
Schon mal diesen Link probiert? http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/d?L=vs_cfl
Die Seite ist sowieso viel schneller...

Gleiches Problem

Burkhard, Montag, 03.05.2010, 13:24 (vor 5935 Tagen) @ Fabian318

Schon mal diesen Link probiert? http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/d?L=vs_cfl
Die Seite ist sowieso viel schneller...

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,


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Vielen Dank!


Code: F1

Gleiches Problem

Fabian318, Münster i. W., Montag, 03.05.2010, 13:30 (vor 5935 Tagen) @ Burkhard

Ja herzlichen Glückwunsch :-(

Das ist in der Tat alles sehr merkwürdig. Wie es aussieht, haben die Leute mit Problemen, diese ja auch nach Leeren des Caches/Verwenden eines anderen Browsers.

Weiteres Problem...

Burkhard, Montag, 03.05.2010, 14:00 (vor 5935 Tagen) @ Fabian318

Das ist in der Tat alles sehr merkwürdig. Wie es aussieht, haben die Leute mit Problemen, diese ja auch nach Leeren des Caches/Verwenden eines anderen Browsers.

Aber halt nicht auf allen Rechnern, trotz weitgehend gleicher Hard-/Software.

Dafür habe ich jetzt ein neues Problem: Wenn man sich Kalendereindträge aus der Fahrplanauskunft herunterlädt (sofern man nach x-maligem Drücken der F5 dort angekommen ist), kann man diese zwar noch speichern, aber beim öffnen gibt es dann eine mir unbekannte Fehlermeldung.

Weiteres Problem...

Fabian318, Münster i. W., Montag, 03.05.2010, 14:04 (vor 5935 Tagen) @ Burkhard
bearbeitet von Fabian318, Montag, 03.05.2010, 14:04

Auch die Kalendereinträge funkionieren bei mir problemlos.

Vermutlich können ab sofort einfach nur speziell ausgewählte PLZ-Gebiete die Reiseauskunft nutzen, denn die, die vom "ICE-Chaos" betroffen sind, können sich ohnehin nicht mehr darauf verlassen und reisen auch nicht anderswo. *scnr*

Weiteres Problem...

Burkhard, Montag, 03.05.2010, 14:16 (vor 5935 Tagen) @ Fabian318

Nachdem ich gerade noch mal temporäre Dateien, Cookies und wirklich alles gelöscht habe (was ich letzte Woche schon mal gemacht habe), scheint es jetzt zu funktionieren...

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